Havarijné poistenie

Auto-004
Poškodili ste si auto výtlkom? Preplatí vám poisťovňa škodu, aj keď ste nemali zimné pneumatiky? Čo robiť v prípade nehody v zahraničí? Kde všade vám platí havarijná poistka? Ak ste odpoveď na svoju otázku nenašli, napíšte nám na redakcia@poistovne.sk

Otázka:  Prosím v prípade autohavárie s pneumatikami na celoročnú prevádzku, mi môže poisťovňa znížiť plnenie poistnej dávky?  
Odpoveď:  Povinnosť používať konkrétne pneumatiky sa v poistných zmluvách neuvádza. V praxi to znamená, že poisťovňa pri likvidácii škody zväčša nerieši, či auto jazdilo na letných, zimných či celosezónnych pneumatikách. Podľa všeobecných poistných podmienok je však poistený povinný dbať, aby poistná udal…
Odpovedal: Roman Holček (12.07.2018)
Otázka: Môžem si dojednať havarijné poistenie iba na dovolenku - t.j. na 2 týždne?
Odpoveď: Áno, v UNIQA poisťovni je možné uzatvoriť si havarijné poistenie aj na dobu 2 týždňov.
Odpovedal: Mgr. Beata Lipšicová (04.09.2015)
Otázka: Ak mi vodič druhého auta nedá prednosť pri odbočovaní a narazí do mňa, kto hradí škodu?
Odpoveď: V tomto modelovom prípade sa Vy ako vodič prvého vozidla javíte ako poškodený a máte nárok na náhradu škody z PZP druhého vozidla. Vždy treba postupovať podľa zákona o cestnej premávke alebo podľa usmernení, ktoré sú uvedené na asistenčnej karte UNIQA Assistance a myslieť na to, že účastníci neho…
Odpovedal: Mgr. Beata Lipšicová (04.09.2015)
Otázka: Ako postupovať v prípade nehody v zahraničí, ak nehovorím jazykom danej krajiny a policajt zas nehovorí anglicky?
Odpoveď: Práve pre tieto prípady sú klientom poisťovne bezplatne počas celej doby trvania poistenia (či už PZP alebo havarijného) poskytované asistenčné služby. Tá v rámci administratívno-právnej asistencie pomôže práve v takomto prípade, pretože poskytuje telefonické tlmočenie a preklady pri rôznych asis…
Odpovedal: Mgr. Beata Lipšicová (04.09.2015)
Otázka: Akceptujete pri nehode v zahraničí fotografie z miesta nehody, ktoré som si urobil sám, alebo musia byť oficiálne od miestnej polície?
Odpoveď: Áno, v prípade dopravnej nehody alebo inej škodovej udalostí, a to nielen v zahraničí, odporúčame účastníkom zhotovenie vlastnej fotodokumentácie poškodených vozidiel, postavenia vozidiel, ale aj okolia, dokumentov protistrany a pod. Čo sa týka polície, treba postupovať podľa legislatívy krajiny,…
Odpovedal: Mgr. Beata Lipšicová (04.09.2015)
Otázka: Aké asistenčné služby sú zahrnuté v PZP vo vašej poisťovni? Sú v havarijnom poistení zahrnuté aj nejaké ďalšie asistenčné služby?
Odpoveď: UNIQA poisťovňa poskytuje počas celej doby platnosti poistenia k povinnému zmluvnému aj havarijnému poisteniu základné asistenčné služby UNIQA Assistance zdarma. Tieto asistenčné služby ocení vodič nielen v prípade dopravnej nehody, ale v akejkoľvek situácii, ktorá môže nastať na cestách doma či …
Odpovedal: Mgr. Beata Lipšicová (04.09.2015)
Otázka: Ak sa mi na dovolenke stane nehoda a moje auto je nepojazdné, uhradíte mi náklady na odtiahnutie auta do servisu, respektíve na náhradné vozidlo alebo ubytovanie, kým mi auto opravia? Do akej výšky?
Odpoveď: V prípade,že auto je po nehode nepojazdné a máte auto poistené v rámci PZP, asistenčná služba poisťovne zabezpečí jeho odtiahnutie do servisu. Pri väčšom poškodení vozidla, kde oprava trvá viac ako 8 hodín, má klient v rámci základných asistenčných služieb nárok na úhradu ubytovania alebo náhradn…
Odpovedal: Mgr. Beata Lipšicová (19.08.2015)
Otázka: Kamarátovi minulý týždeň na dovolenke v Taliansku ukradli auto, ale má uzavreté iba PZP. Preplatí mu poisťovňa náklady na dopravu domov pre celú rodinu?
Odpoveď: V prípade krádeže poisteného vozidla je rozsah asistenčných služieb rovnaký ako pri havarijnom poistení. Klient má teda aj pri PZP nárok na úhradu ubytovania alebo náhradné vozidlo na dojazd do cieľa. Limity krytia sú nasledovné: • ubytovanie SR 1 noc do 60 EUR / osoba • ubytovanie zahraničie…
Odpovedal: Mgr. Beata Lipšicová (19.08.2015)
Otázka: Ak mi vykradnú auto na odpočívadle pri diaľnici, do akej výšky mi poisťovňa ukradnuté veci preplatí?
Odpoveď: V prípade, ak máte uzatvorené havarijné poistenie, máte v rámci neho kryté aj škody spôsobené krádežou výbavy vozidla či škody z pripoistenia batožiny, samozrejme za predpokladu splnenia podmienok definovaných vo všeobecných poistných podmienkach KASKO.Limit krytia vždy závisí od výšky poistnej s…
Odpovedal: Mgr. Beata Lipšicová (19.08.2015)
Otázka: Je potrebné si pred dovolenkou uzatvoriť nejaké doplnkové poistenie auta - alebo stačí klasické PZP a havarijné poistenie?
Odpoveď: Áno, povinné zmluvné poistenie (PZP) a havarijná poistka pre auto úplne postačujú. PZP, ktoré slúži na úhradu škôd spôsobeným tretím osobám, musí mať zo zákona každé vozidlo. Jeho platnosť preukazuje vodič v zahraničí Zelenou kartou. Tú odporúčame klientovi mať v každom prípade pri ceste do zah…
Odpovedal: Mgr. Beata Lipšicová (10.08.2015)
Otázka: Akým spôsobom mám postupovať, ak do mňa na dovolenke v zahraničí narazí iné auto?
Odpoveď: Pri nehode v zahraničí odporúčame okamžite kontaktovať asistenčnú službu vašej poisťovne, ktorá Vám poskytne všetky informácie a potrebné rady. Odporúčame tiež vyhotoviť si niekoľko fotografií poškodenia vozidla, dopravnej situácie na ceste, polohy vozidiel po nehode a uschovať si ich, prípadne …
Odpovedal: Mgr. Beata Lipšicová (10.08.2015)
Otázka: Je možné si pred dovolenkou poistiť auto proti vykradnutiu? Čo všetko toto poistenie pokrýva?
Odpoveď: Špeciálne pripoistenie iba proti vykradnutiu nie je potrebné, pokiaľ máte havarijnú poistku. Tá kryje i škody spôsobené krádežou výbavy vozidla, resp. i škody z pripoistenia batožiny. V prípade škodovej udalosti, kde vystupujete ako poškodený a k odcudzeniu výbavy či batožiny došlo v príčinnej sú…
Odpovedal: Mgr. Beata Lipšicová (10.08.2015)
Otázka: Zábavná pyrotechnika mi poškodila čelné sklo na aute. Od koho si mám vymáhať škodu keď neviem páchateľa? Pomôže mi bežné havarijné poistenie alebo musím mať pripoistený vandalizmus? 
Odpoveď: V rámci bežného havarijného poistenia je krytý aj vandalizmus, t.j. bežné havarijné poistenie Vám danú škodu pokryje.  
Odpovedal: Judita Smatanová (31.12.2014)
Otázka: Na Silvestra mi susedova petarda poškodila okno na balkóne pokryje mi to bežné poistenie nehnuteľnosti či musím mať okno špeciálne pripoistené? Môžem si škodu žiadať aj od suseda hoci nemá poistenie zodpovednosti za škodu? 
Odpoveď: Predpokladám, že došlo k rozbitiu skla a sused nemal záujem ho rozbiť (t.j. škoda nie je považovaná za vandalizmus). Rozbitie skla je jedno z ponúkaných rizík, v prípade našej poisťovne v balíku Extra. Náhradu škody je možné samozrejme si uplatniť aj u suseda priamo v občiansko súdnom konaní. Po…
Odpovedal: Judita Smatanová (31.12.2014)
Otázka: Sused vyhodil z okna starý vianočný stromček a poškodil mi kapotu auta, aké poistenie mi to preplatí?  
Odpoveď: Štandardne je takéto poškodenie kryté z havarijného poistenia daného vozidla. Pokiaľ nemáte uzavreté havarijné poistenie, zostáva už len vymáhať si vzniknutú škodu v občiansko súdnom konaní (bez ohľadu na to, či má sused uzavreté poistenie zodpovednosti za škodu alebo nie). 
Odpovedal: Judita Smatanová (30.12.2014)
Otázka: Prerazil som si chladič o zamrznutý sneh, preplatí mi to havarijná poistka?  
Odpoveď: Áno, poškodenie chladiča o zamrznutý sneh, je kryté v rámci havarijného poistenia. 
Odpovedal: Judita Smatanová (01.12.2014)
Otázka: Na kufor mi spadol zo strechy ľad. Pokryje mi škodu havarijné poistenie alebo si to musím pripoistiť? Môžem si škodu vymáhať aj od správcu budovy? 
Odpoveď: Poškodenie vozidla pádom snehu zo strechy je kryté havarijným poistením. Pokiaľ nemá vodič uzavreté havarijné poistenie, môže si vymáhať škodu od správcu budovy. V takomto prípade však odporúčame, okamžite po zistení poškodenia vozidla, toto poškodenie na mieste zdokumentovať fotografiami (napr. …
Odpovedal: Judita Smatanová (28.11.2014)
Otázka: Zle pripevnené lyže z predo mnou idúceho auta mi poškodili kapotu. Môžem to riešiť z vinníkovej PZP alebo z mojej havarijnej poistky?  
Odpoveď: V takomto prípade odporúčame škodu riešiť z havarijnej poistky. Ak nemáte uzatvorené havarijné poistenie, je možné využiť PZP vinníka. Ak sú akékoľvek pochybnosti na mieste nehody o miere zavinenia účastníkov, treba vždy privolať políciu.  
Odpovedal: Judita Smatanová (24.11.2014)
Otázka: Keď mi auto poškodil odhrňovač snehu mám si náhradu pýtať od technických služieb alebo od mojej poisťovne?Môžem si od vinníkovej poisťovne žiadať škodu z PZP, hoci sa vinník nepriznal? 
Odpoveď: Ak máte uzatvorené havarijné poistenie, vždy odporúčame využiť havarijné poistenie, najmä z dôvodu rýchlosti. V prípade, že nemáte havarijné poistenie, treba sa obrátiť na majiteľa odhŕňača. 
Odpovedal: Judita Smatanová (19.11.2014)
Otázka: Pomôže mi asistenčná služba v prípade, že mi na aute zamrzol zámok či sa mi vybila batéria alebo si to musím pripoistiť? 
Odpoveď: Áno, asistenčná služba Vám pomôže aj v týchto prípadoch, ide o opravu na mieste alebo pomoc pri štartovaní vozidla. Asistenčné služby poskytujeme v rámci PZP Optimum alebo havarijného poistenia zdarma. 
Odpovedal: Judita Smatanová (18.11.2014)
1 2 3 4 »

Vyberáme z banky.sk