Téma: Havarijné poistenie
Otázka:
Dobrý deň, chcela by som sa opýtať ohľadom havarijného poistenia. Spôsobila som škodu na aute a v strese som nahlásila iné miesto, kde sa nehoda stala. Je možné počas riešenia poistnej udalosti zmeniť miesto, kde sa to v skutočnosti stalo? Bude to problém? Ďakujem veľmi pekne za radu.
Odpoveď:poisťovňa Allianz:
Pri hlásení poistnej udalosti je dôležité, aby informácie uvedené v hlásení boli presné a správne, pretože to môže ovplyvniť proces riešenia škody. Zároveň ako poisťovňa, ktorá denne prijme niekoľko stoviek hlásení o škodách chápeme, že stresové situácie zapríčinené vzniknutou škodou môžu viesť k nepresnostiam pri jej nahlasovaní. Ak poškodený alebo vinník škody omylom nahlásil napríklad nesprávne miesto nehody, odporúčame čo najskôr kontaktovať poisťovňu a aktualizovať údaje v hlásení škody. Zmena miesta nehody v procese riešenia poistnej udalosti nemusí byť problém, pokiaľ je situácia vysvetlená a doložená pravdivými informáciami, ktoré sú potrebné k efektívnemu a korektnému vyriešeniu poistnej udalosti a poskytnutiu poistného plnenia.
Pri hlásení poistnej udalosti je dôležité, aby informácie uvedené v hlásení boli presné a správne, pretože to môže ovplyvniť proces riešenia škody. Zároveň ako poisťovňa, ktorá denne prijme niekoľko stoviek hlásení o škodách chápeme, že stresové situácie zapríčinené vzniknutou škodou môžu viesť k nepresnostiam pri jej nahlasovaní. Ak poškodený alebo vinník škody omylom nahlásil napríklad nesprávne miesto nehody, odporúčame čo najskôr kontaktovať poisťovňu a aktualizovať údaje v hlásení škody. Zmena miesta nehody v procese riešenia poistnej udalosti nemusí byť problém, pokiaľ je situácia vysvetlená a doložená pravdivými informáciami, ktoré sú potrebné k efektívnemu a korektnému vyriešeniu poistnej udalosti a poskytnutiu poistného plnenia.
Odpovedal: (10.12.2024)
Späť
