Téma: Havarijné poistenie
Otázka:
Ako postupovať v prípade nehody v zahraničí, ak nehovorím jazykom danej krajiny a policajt zas nehovorí anglicky?
Odpoveď:Práve pre tieto prípady sú klientom poisťovne bezplatne počas celej doby trvania poistenia (či už PZP alebo havarijného) poskytované asistenčné služby. Tá v rámci administratívno-právnej asistencie pomôže práve v takomto prípade, pretože poskytuje telefonické tlmočenie a preklady pri rôznych asistenčných udalostiach. Okamžité telefonické tlmočenie preto môžete využiť pri styku s políciou alebo pri cestnej kontrole. Asistenčná služba vám tiež zorganizuje tlmočníka pre policajné vyšetrovanie, pomôže s tlmočením pri colnom riadení či poradí s prekladmi pri vypĺňaní dokladov.
Odpovedal: Mgr. Beata Lipšicová (04.09.2015)
Späť
