Cestovné poistenie
Do akej výšky vám poisťovňa preplatí ošetrenie na dovolenke? Čo treba robiť, ak vám mešká lietadlo, či stratíte batožinu? Oplatí sa vám celoročné poistenie? Potrebujete poistenie aj na Slovensku? A vôbec, ako si správne vybrať cestovné poistenie? Ak ste na svoju otázku nenašli odpoveď, napíšte nám na redakcia@poistovne.sk.
Otázka: Keď mám celoročné cestovné poistenie obnovuje sa mi vždy po návrate na Slovensko a vycestovaní do zahraničia?
Odpoveď: Áno. Poistná ochrana platí vždy prvých 60 dní po každom novom vycestovaní do zahraničia.
Odpovedal: Peter Ripka (21.05.2013)
Otázka: Aký je rozdiel medzi celoročným cestovným poistením a krátkodobým, ktoré by som si chcel počas roka predlžovať?
Odpoveď: Krátkodobé cestovné poistenie si klient uzatvára vždy pred vycestovaním na príslušný počet dní pobytu v zahraničí a po ich uplynutí poistenie skončí platnosť. Pred každým vycestovaním je teda potrebné uzatvárať nové poistenie.
Celoročné poistenie je platné počas celého roku, počet výjazdov do …
Odpovedal: Peter Ripka (17.05.2013)
Otázka: Čo všetko by mal človek zvažovať pri výbere cestovného poistenia?
Odpoveď: Pri výbere cestovného poistenia je dôležité si zvážiť, aké aktivity bude človek počas zahraničného pobytu vykonávať, či to budú bežné rekreačné aktivity alebo rizikovejšie činnosti, ktoré spravidla vyžadujú pripoistenie a podľa toho si zvoliť rozsah poistenia (liečebné náklady, úraz, zodpovednosť…
Odpovedal: Peter Ripka (16.05.2013)
Otázka: Platí pri cestovnom poistení to, že čím dlhšia dovolenka tým drahšie poistenie?
Odpoveď: Výška poistného v prípade cestovného poistenia závisí od
1. územnej platnosti
Česká republika,
Európa (vrátane Turecka, Alžírska, Maroka, Tuniska, Cypru, Egypta, Izraela, Gruzínska, Arménska, Azerbajdžanu a európskej časti Ruskej federácie),
Svet pre individuálne komplexné cest…
Odpovedal: Kristína Vašková (31.05.2012)
Otázka: Ak kvôli chorobe budem musieť prísť z dovolenky skôr dostanem nejakú náhradu od poisťovne?
Odpoveď: V prípade komplexného cestovného poistenia pre účastníkov zájazdov ponúka Union poisťovňa, a.s. svojim klientom poistenie predčasného návratu a nečerpaných služieb. Ak sa poistený musí vrátiť zo zájazdu pred jeho ukončením z dôvodu choroby alebo úrazu Union poisťovňa mu poskytne poistné plnenie v…
Odpovedal: Kristína Vašková (28.05.2012)
Otázka: Ak sa chystám na dovolenke iba rekreačne športovať mám mať aj poistenie úrazu?
Odpoveď: Poistenie liečebných nákladov v zahraničí pokrýva všetky náklady na ošetrenie, vrátane predpísaných liekov, hospitalizáciu, prevoz do najbližšieho zdravotníckeho zariadenia a tiež repatriáciu na Slovensko a prevoz telesných pozostatkov do vlasti.
Samozrejme v prípade, že klient bude v zahrani…
Odpovedal: Kristína Vašková (25.05.2012)
Otázka: Ak budem volať mojej poisťovni zo zahraničia bude hovor spoplatnený?
Odpoveď: Pre riešenie poistných udalostí v zahraničí je potrebné kontaktovať asistenčnú spoločnosť EuroCross Assistance, ktorá je klientovi k dispozícii 24 hodín denne 365 dní v roku a komunikuje s klientom v jeho rodnom jazyku.
Pre najnavštevovanejšie európske krajiny, USA a Kanadu je pri kontakte s …
Odpovedal: Kristína Vašková (21.05.2012)
Otázka: Platí mi Európsky preukaz zdravotného poistenia v celej EU?
Odpoveď: Nárok na lekársky nevyhnutnú zdravotnú starostlivosť máte na základe EPZP na území členských štátov EÚ, v Nórsku, Lichtenštajnsku, na Islande a vo Švajčiarsku. Na cesty za hranice starého kontinentu odporúčame uzatvoriť si aj komerčné cestovné poistenie.
Odpovedal: Kristína Vašková (02.05.2012)
Otázka: Ak sa mi zruší zájazd, pretože cestovná kancelária skrachovala pomôže mi poistenie storno zájazdu? Dostaneme celú sumu, ktorú som zaplatil?
Odpoveď: Poistenie storna zájazdu kryje náklady, ktoré by klient musel uhradiť cestovnej kancelárii alebo cestovnej agentúre v prípade, že zruší svoju plánovanú cestu z dôvodu živelnej udalosti alebo iných osobných či rodinných dôvodov. Výška poistného krytia v ČSOB Poisťovni je vo výške do 1 000 €.
Na…
Odpovedal: Dana Škublová (22.06.2011)
Otázka: Kde v Európe mi neuznajú Európsky preukaz zdravotného poistenia?
Odpoveď: Preukaz zabezpečí nárok na ošetrenie a liečbu vo verejných zdravotníckych zariadeniach, ale iba v krajinách Európskej únie, na Islande, v Lichtenštajnsku, v Nórsku a vo Švajčiarsku. V ostatných krajinách – napríklad v Chorvátsku, ktoré nie je členom EÚ - tento preukaz neplatí vôbec.
Nevýhodou t…
Odpovedal: Dana Škublová (14.06.2011)
Otázka: Keď sa spálim na slnku, kryje ošetrenie či krémy poistenie liečebných nákladov?
Odpoveď: Áno, v akútnom prípade poisťovňa hradí náklady na ošetrenie spálenej pokožky. Podmienkou je ale ošetrenie u lekára a stanovenie diagnózy, ako aj predpis ošetrujúcich krémov.
Odpovedal: Dana Škublová (09.06.2011)
Otázka: Ak mi mešká lietadlo a ja musím spať v letiskovom hoteli, preplatíte mi ubytovanie a stravu?
Odpoveď: Ak má klient v rámci cestovného poistenia dojednané pripoistenie meškania odletu, ČSOB Poisťovňa mu v prípade meškania lietadla v dĺžke viac ako 12 hodín preplatí vzniknuté náklady (napr. výdavky na ubytovanie či kúpu nevyhnutných vecí) do výšky 50 €, pri meškaní dlhšom ako 24 hodín až do výšky 2…
Odpovedal: Dana Škublová (08.06.2011)
Otázka: Ak sa zraním na svahu na lyžiach a pomôže mi horská záchranná služba, tak jej nič neplatím? Pomôže mi úrazové poistenie v preplatení prípadných nákladov?
Odpoveď: V prípade, že cestujete na hory v rámci Slovenska, odporúčame uzatvoriť si Poistenie nákladov na zásah Horskej záchrannej služby. Každý návštevník hôr v prípade, že bude nútený využiť služby Horskej záchrannej služby (HZS), je povinný v plnej výške uhradiť náklady spojené s technickou časťou zása…
Odpovedal: Judita Smatanov (08.03.2011)
Otázka: Zahŕňa cestovné poistenie aj škody spôsobené na aute mojom či cudzom?
Odpoveď: Cestovné poistenie nezahŕňa škody spôsobené na motorových vozidlách, či už vlastných alebo cudzích. Takúto možnosť zahŕňa Povinné zmluvné poistenie, resp. Havarijné poistenie motorových vozidiel.
Odpovedal: Kristína Vašková (24.06.2010)
Otázka: Cestujem do Juhoafrickej republiky na futbal a chcel by som sa spýtať, či si môžem pripoisťiť úraz, ktorý sa mi môže stať na štadióne ako divákovi.
Odpoveď:
Ak sa chcete vyhnúť neočakávaným nákladom, určite si nezabudnite pred cestou do zahraničia uzatvoriť cestovné poistenie. Ak sa Vám na dovolenke stane úraz, ochoriete alebo ste hospitalizovaný a je nutný Váš prevoz do vlasti, prípadne sa Vám stratí batožina alebo v hoteli, rozbijete okno pomôže …
Odpovedal: Kristína Vašková (17.06.2010)
Otázka: Je súčasťou cestovného poistenia aj poistenie zvierat do zahraničia ? Môžem si poistiť aj potkana, keď je očkovaný a sledovaný u veterinára? Aký je postup v prípade poistnej udalosti ?
Odpoveď: Poistení, ktorí plánujú cestu do zahraničia aj so svojím domácim miláčikom mu môžu v Union poisťovni uzavrieť poistenie liečebných nákladov v zahraničí a poistenie zodpovednosti za škody. Toto poistenie je možné uzavrieť pre každé domáce zviera, ktoré má cestovný pas a očkovací preukaz. Podmienko…
Odpovedal: Kristína Vašková (16.06.2010)
Otázka: V cestovnej kancelárii mi ponúkli cestovné poistenie. Zaujíma ma, či je nejaký rozdiel, keď sa poistím priamo v poisťovni alebo v CK alebo cez internet. Ako dlho pred cestou je potrebne sa poistiť v CK?
Odpoveď: Pre klientov, ktorí na zahraničnú dovolenku cestujú v rámci zájazdu organizovaného cestovnou kanceláriou odporúčame si hneď pri objednaní zájazdu v CK spolu so zaplatením zálohy za zájazd objednať aj balík komplexného cestovného poistenia pre účastníkov zájazdov. Súčasťou tohto balíka je okrem po…
Odpovedal: Kristína Vašková (16.06.2010)
Otázka: Mám cestovné poistenie na VISA karte. V banke som sa pýtal, ako mám postupovať v prípade poistnej udalosti. Povedali mi, že ak nastane poistný prípad mám ísť do súkromnej nemocnice, v štátnej vraj musím mať preukaz europského poistenca a naopak, p…
Odpoveď:
V tomto prípade postupujte rovnako, ako keby ste si uzatvorili cestovné poistenie prostredníctvom internetu, cez SMS, osobne na pobočke alebo u sprostredkovateľa poistenia (cestovná kancelária, cestovná agentúra, maklér, ...)
Odporúčame, aby ste sa v prípade vážnejšieho ochorenia alebo úrazu…
Odpovedal: Kristína Vašková (15.06.2010)
Otázka: Ak musím v zahraničí platiť u lekára v hotovosti mám si žiadať nejaký doklad?
Odpoveď: Po uhradení poplatkov za ošetrenie v hotovosti, je potrebné, aby ste si od lekára vyžiadali:
originál potvrdenia lekára o predpísaní liekov alebo kópiu receptu
originál dokladu o úhrade nákladov v hotovosti, resp. faktúru za ambulantné ošetrenie a to vrátane rozpisu účtovaných lekársk…
Odpovedal: Kristína Vašková (09.06.2010)
