Poistenie auta: Ako vám pomôžu asistenčné služby?

Na asistenčné služby sa môžete obrátiť nielen v prípade nehody, ale aj v prípade, keď potrebujete na ceste pomoc. Klientom sú k dispozícii 24 hodín denne. Pozreli sme sa na situácie, kedy vám vedia pomôcť.

sunglasses-car-keys
Asistenčné služby poskytujú poisťovne k rôznym typom poistenia, napríklad k cestovnému poisteniu, poisteniu auta, ale aj k poisteniu nehnuteľnosti. Dnes sa pozrieme na poistenie auta.

Asistenčné služby k PZP

Prípady, kedy klienti ocenia pomoc asistenčných služieb:
  • stratené alebo zabuchnuté kľúče od auta
  • natankujete nesprávne palivo
  • ostanente na ceste s prázdnou nádržou
  • ostanete stáť na ceste, lebo máte vybitú batériu
  • oprava defektu
  • potrebujete odtiahnuť auto do servisu, či poskytnúť náhradné vozidlo
  • zabezpečenie ubytovania pre posádku v prípade nepojazdnosti vozidla

Asistenčné služby môžete využiť aj v zahraničí

Asistenčné služby vám pomôžu nielen na Slovensku ale aj v zahraničí. Pomôžu vám zorganizovať a uhradiť opravu vozidla na mieste nehody prípadne odtiahnutie do najbližšieho servisu. Ak by oprava trvala dlhšie ako pár dní, odtiahnu vám vozidlo až do miesta trvalého bydliska.

Nie všetky služby sú bezplatné

Každá poisťovňa má v poistných podmienkach uvedený zoznam služieb, ktoré vám poskytnú v rámci asistencie. Odporúčame vám vopred si prečítať, ktoré služby vaša poisťovňa poskytuje a v akých limitoch. Niektoré služby, napríklad vybavenie tlmočníka pri policajnom vyšetrovaní, vám síce poisťovňa zabezpečí, ale hradiť si ho musíte z vlastného vrecka. Pri natankovaní nesprávneho paliva, na náklady poisťovne pôjde vyčerpanie nesprávneho paliva, avšak palivo si už hradíte z vlastného.

Poisťovne ponúkajú aj nadštandardné asistenčné služby, ktoré sú síce drahšie ale je ich viac a majú vyššie limity plnenia. Za nadštandardné služby sa považuje napríklad poskytnutie núdzovej hotovosti, poskytnutie náhradného vozidla, či vyzdvihnutie opraveného vozidla. Odporúčanie: U asistenčnej služby alebo v poisťovni sa vopred informujte na úkony, ktoré poisťovňa preplatí a ktoré musíte uhradiť z vlastného vrecka, aby vás konečný účet neprekvapil.

Asistenčné služby sú dostupné aj k havarijnému poisteniu.

 

Vyberáme z Poistovne.sk

IMG_8015-500

Prieskum: Viac ako tretina Slovákov nemá poistenú nehnuteľnosť, v ktorej býva

Poistenie nehnuteľnosti či poistenie domácnosti je pre mnohých Slovákov témou až po negatívnej skúsenosti. Mnohí stále veria, že im sa škody stať nemôžu a škodové situácie ich budú obchádzať. Sú však aj takí, ktorí nevedia, kedy ich majetok chráni poistenie domácnosti a kedy poistenie nehnuteľnosti. Potvrdzuje to aj prieskum poisťovne Groupama, v ktorom sme spolu s agentúrou Focus zisťovali poistenosť nehnuteľností a domácnosti na Slovensku.
02.08.2021
Čítať viac o Prieskum: Viac ako tretina Slovákov nemá poistenú nehnuteľnosť, v ktorej býva

Čo robiť, ak vás zasiahol ničivý živel na dovolenke?

Náhle zmeny počasia každý rok spôsobujú problémy aj dovolenkárom. Požiare, silné búrky a víchrice neobchádzajú ani európske letoviská a spôsobujú obrovské škody na majetku aj na životoch. Ponúkame rady pre dovolenkárov, čo robiť v takýchto prípadoch.
29.07.2021 | redakcia
Čítať viac o Čo robiť, ak vás zasiahol ničivý živel na dovolenke?
Asistenčné služby Groupama

Klienti zbytočne prichádzajú o výhody. Nevedia, čo zahŕňajú asistenčné služby

Sú pre klientov k dispozícii zadarmo, no mnohí vôbec nevedia, čo všetko zahŕňajú a kedy sa dajú využiť. Hovoríme vo všeobecnosti o asistenčných službách, ale najmä o tých v havarijnom poistení. Klienti často nevedia, že ich vôbec majú a pri nehode či poruche auta na ceste ich využívajú len veľmi málo.
27.07.2021
Čítať viac o Klienti zbytočne prichádzajú o výhody. Nevedia, čo zahŕňajú asistenčné služby

Vyberáme z banky.sk