Cestovné poistenie vám pomôže aj v prípade rozvodu či choroby pred dovolenkou.
Týchto 5 vecí vám môže pokaziť dovolenku, no aspoň neutrpíte finančnú stratu. Poradíme vám, od koho si treba žiadať náhradu.
1. Zrušený let
Predstavte si, že máte zbalený kufor a zajtra odlietate na dovolenku, keď tu zrazu dostanete správu, že váš let bol zrušený. V takomto prípade je kľúčové poznať svoje práva a vedieť kde a koho žiadať o kompenzáciu škody. „Ak bol let zrušený a letecká spoločnosť vás o tom neinformovala najneskôr 14 dní pred odletom, máte právo na kompenzáciu,“ vysvetľuje Ingrid Ludviková zo Zastúpenia Európskej Komisie v SR. Výška odškodnenia sa líši podľa toho, ako ďaleko ste mali v pláne cestovať.Suma odškodnenia
| Suma v EUR | Vzdialenosť letu |
| 250 | 1 500 km a menej |
| 400 | Nad 1 500 km v rámci EÚ a ostatné lety od 1 500 km do 3 500 km |
| 600 | Viac ako 3 500 km |
- Ako sa odškodňuje zrušenie resp. meškanie lietadla, vlaku, autobusu a lode?
- Zmeškaný let vám v niektorých prípadoch uhradí poisťovňa. Zrušený let však nie
- Máte nárok na náhradu škody ak letecká spoločnosť zruší let?
„Ak klient zmešká let a dôvodom zmeškania je technická porucha lietadla alebo pre let nepriaznivé poveternostné podmienky, pomôže naše poistenie mimoriadnej situácie. V prípade, že z dôvodu mimoriadnej udalosti klient zmešká odchod lietadla, alebo iného hromadného dopravného prostriedku, má nárok na úhradu cestovných nákladov na náhradnú prepravu do miesta pobytu v zahraničí,“ upresňuje Beáta Dupaľová Ksenzsighová, hovorkyňa Union poisťovne.
2. Prírodná katastrofa v dovolenkovej destinácii
Prírodné živly často prepuknú veľmi nepredvídane a na dovolenke vás môže prekvapiť hurikán, tsunami, povodeň či lesný požiar. Ak sa vám niečo podobné prihodí, v rámci cestovného poistenia si môžete uplatniť kompenzáciu stornopoplatkov za zrušený pobyt alebo zakúpený zájazd. „Platí to v prípade, ak Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí SR vydá oficiálne vyhlásenie, že v mieste pobytu, kam ste mali ísť, je zvýšené nebezpečenstvo z dôvodu živelnej udalosti, a preto tam neodporúča vycestovať,“ upozorňuje B. Dupaľová Ksenzsighová. Nárok na poistné plnenie nevzniká v prípade, ak v čase zakúpenia pobytu už bol dôvod zvýšeného nebezpečenstva známy, ohlásený, alebo očakávaný.
- Cestovné poistenie a terorizmus
- Čo robiť, ak vám dovolenku "pokazí" teroristický útok
- Čo robiť, ak vás zasiahol ničivý živel na dovolenke?
Ak ste už do destinácie vycestovali a nečakané živelné udalosti vás postihnú náhle, až na mieste, cestovné poistenie vám dokáže pomôcť. Je však potrebné mať uzatvorené doplnkové poistenie mimoriadnej situácie. Získate tak nárok na preplatenie cestovných nákladov spojených s predčasným návratom na Slovensko a tiež preplatenie nečerpaných služieb (ubytovanie, strava). sa kvôli živelnej alebo inej mimoriadnej udalosti nemôžete vrátiť späť na Slovensko v pôvodnom termíne, poisťovňa vám môže predĺžiť platnosť cestovného poistenie o niekoľko dní bezplatne.
3. Rozvod pred dovolenkou
Kúpiť si „first minute“ zájazd sa väčšinou finančne veľmi oplatí – ušetríte peniaze a navyše, ponuka hotelov je v tomto čase najširšia. Od kúpy zájazdu do termínu vycestovania sa však môže prihodiť čokoľvek, napríklad aj rozvod. S partnerom, s ktorým sa plánujete rozviesť si letný oddych asi veľmi neužijete. Dobrou správou v tejto smutnej situácii je, že rozvod patrí medzi dôvody, ktoré vám poisťovňa bude akceptovať v rámci poistenia storna. Pozrite si aj ostatné dôvody kvôli ktorým klient môže cestu zrušiť a má nárok na poistné plnenie.
4. Stratená batožina
V minulom roku sa v celosvetovej leteckej doprave stratilo, odcudzilo alebo poškodilo 36,1 milióna kusov batožiny. Ak ste si uzavreli poistenie batožiny, máte nárok na náhradu škody v prípade jej oneskoreného dodania leteckou spoločnosťou. Môžete si tak zaobstarať aspoň základné toaletné potreby a nevyhnutné oblečenie - výška náhrady závisí od doby oneskorenia. Za stratenú batožinu počas leteckej prepravy sa považuje batožina, ktorú letecký prepravca nedodá do 21 dní. Klient by mal túto skutočnosť v každom prípade vždy najskôr oznámiť príslušnému prepravcovi, ktorý zodpovedá za prepravovanú batožinu a má povinnosť klienta odškodniť podľa príslušnej európskej legislatívy (Montrealský dohovor o zodpovednosti leteckých dopravcov).
Poisťovne odporúčajú urobiť si súpis vecí v batožine ešte pred cestou. V prípade straty batožiny bude nutné poisťovni predložiť doklady o kúpe (účtenky) hlavne pri hodnotnejších veciach. Pri preukázaní odcudzenej batožiny poisťovni vám tieto doklady určite pomôžu.
5. Vážnejšie choroby treba vyležať doma, nie v hoteli
Ak ste ochoreli tesne pred odletom na dovolenku a lekár vám predpísal antibiotiká s odporúčaním zostať doma a liečiť sa – v tomto prípade je možné využiť poistenie storno zájazdu, ktoré je súčasťou cestovného poistenia. Ak by ste napriek odporúčaniu lekára vycestovali do zahraničia a počas dovolenky sa váš zdravotný stav zhorší, že skončíte v miestnej nemocnici, poisťovňa vám náklady na hospitalizáciu nemusí preplatiť. „Je to z dôvodu, že náklady na liečenie existujúcich chorôb, ktorých liečenie začalo už pred vycestovaním sú z poistného plnenia vylúčené,“ uzatvára B. Dupaľová Ksenzsighová.
