Aký je rozdiel medzi cestovnou kanceláriou a cestovnou agentúrou?

Obe predávajú zájazdy, avšak vzťahujú sa na nich rôzne pravidlá. Toto potrebujete vedieť, aby ste sa vyhli zbytočným komplikáciam.

dovolenka8-redakcia

Ľudia si často zamieňajú cestovnú kanceláriu s cestovnou agentúrou. Rozdiel je však zásadný.

Cestovná kancelária

Cestovná kancelária kombinuje rôzne služby cestovného ruchu a vytvára zájazdy, ktoré predáva buď sama alebo prostredníctvom cestovnej agentúry. Každá cestovná kancelária musí byť riadne poistená proti insolvencii / úpadku. Ak sa ľudia ocitnú na dovolenke v nepríjemnej situácii, musia kontaktovať príslušnú poisťovňu, ktorá cestovnú kanceláriu poistila.

Cestovná agentúra

Cestovná agentúra je špecializovaný obchod, ktorý predáva zájazdy rôznych cestovných kancelárií a pracuje na základe províznej zmluvy. Cestovná agentúra nemôže organizovať vlastné zájazdy a teda nemusí byť poistená. Ku všetkým ponúkaným zájazdom bez výnimky je povinná predložiť kupujúcemu poistenie pre prípad úpadku organizátora zájazdu – cestovnej kancelárie.

Cestovná kancelária resp. agentúra musí dodržiavať okrem všeobecne platných zákonov Zákon 170/2018 Z.z. o zájazdoch a spojených službách cestovného ruchu. Mnohé povinnosti vyplývajú aj z občianskeho zákonníka a živnostenského zákona. Činnosť cestovných kancelárií a agentúr kontroluje najmä Slovenská obchodná inšpekcia, Živnostenský úrad, Finančná správa SR.

Vyberáme z poistovne.sk

Ako zistím, či cestovná kancelária je poistená proti úpadku?

Každý rok na Slovensku skrachuje jedna či viaceré cestovné kancelárie a mnoho dovolenkárov sa ocitne v neprijemnej situácii. Vyhnite sa problémom a vopred si zistite, či vaša cestovka je poistená proti úpadku.
24.06.2026 | redakcia
Čítať viac o Ako zistím, či cestovná kancelária je poistená proti úpadku?
dovolenka6-redakcia

Krádež dokladov v zahraničí? Poisťovňa radí, ako postupovať krok za krokom

Strata alebo krádež dokladov na dovolenke môže byť stresujúcou skúsenosťou, najmä vo veľkých európskych metropolách v Taliansku či Španielsku. 
22.06.2026
Čítať viac o Krádež dokladov v zahraničí? Poisťovňa radí, ako postupovať krok za krokom
2026-06-20-final-kampan3

Preplatí vám poisťovňa liečbu u psychológa?

Psychické problémy nás trápia čoraz častejšie. Kedy vám liečbu u psychológa preplatí zdravotná poisťovňa a kedy si musíte uhradiť sami? Dobrou správou je, že poisťovne ponúkajú čoraz viac benefitov nad rámec zákona. Pripravili sme prehľadné porovnanie.
22.06.2026 | redakcia
Čítať viac o Preplatí vám poisťovňa liečbu u psychológa?

Vyberáme z banky.sk