Informačno-poradenské centrum Sociálnej poisťovne vybavilo v prvom polroku viac požiadaviek

30.07.2018, 09:30

Informačno-poradenské centrum poisťovne počas prvých šiestich mesiacov telefonicky vybavilo 217 837 požiadaviek a e-mailom 25 412 požiadaviek klientov.

Informačno-poradenské centrum (IPC) Sociálnej poisťovne v ústredí v Bratislave vybavilo v prvom polroku tohto roka 261 926 požiadaviek občanov. Ide o nárast vybavených požiadaviek oproti porovnateľnému obdobiu minulého roka o viac ako 15 tisíc. Nárast je badateľný najmä v telefonickom a e-mailovom kontakte. Informoval o tom hovorca Sociálnej poisťovne Peter Višváder.

IPC počas prvých šiestich mesiacov telefonicky vybavilo 217 837 požiadaviek a e-mailom 25 412 požiadaviek klientov. Osobne si prišlo konzultovať a riešiť dôchodkové záležitosti do IPC Sociálnej poisťovne v Bratislave 21 842 klientov.

Sociálna poisťovňa odporúča klientom najmä e-mailový kontakt prostredníctvom Formulára na otázky, ktorý sa nachádza na webovej stránke Sociálnej poisťovne. Elektronické podania sú podľa hovorcu poisťovne vybavované spravidla v ten istý deň ako prišli a ušetria klientovi čas i cestu do Sociálnej poisťovne.

Zdroj: SITA | Foto: redakcia

Vyberáme z poistovne.sk

Asistenčné služby k cestovnému poisteniu

Viete, že asistenčné služby môžete využiť aj v iných prípadoch ako je škodová udalosť? Pozreli sme sa na situácie, kedy vám vedia pomôcť.

18.06.2025 | redakcia

burst-partners-doctor-reaches-towards-shelf

Prečo sú štátne nemocnice stále v strate, aj keď dostávajú viac peňazí?

Údaje, ktoré zverejnil Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (ÚDZS) a Útvar hodnoty za peniaze (ÚHP) ukazujú zaujímavý paradox v slovenskom zdravotníctve: štátne nemocnice dostávajú z našich zdravotných odvodov podstatne viac peňazí ako súkromné, no napriek tomu každoročne končia v mínuse. Za stratou stojí nízka efektivita.

17.06.2025 | redakčne upravené

Cestovné poistenie do Izraela nie je účinné, vzhľadom na eskaláciu napätia na Blízkom východe odporúčame klientom, aby do tohto regiónu necestovali

Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky (MZV a EZ SR) vzhľadom na aktuálny vojenský konflikt medzi Izraelom a Iránom upozorňuje, že situácia je vysoko nepredvídateľná a kedykoľvek sa môže prudko zhoršiť. Cestovať do Izraela neodporúča.

16.06.2025