Bilancia povodní 2024: tisíce poškodených klientov a miliónové škody
Nedávno uplynul rok od ničivých povodní, ktoré v polovici septembra 2024 zasiahli západné a severozápadné Slovensko. Prudké dažde spôsobené tlakovou nížou Boris vyvolali extrémne záplavy najmä v povodiach Moravy, Dunaja, Myjavy a Malých Karpát. Aký bol konečný účet za škody?
Konečný účet škôd za živelnú katastrofu v UNIQA predstavuje 3,7 mil EUR za celkovo 3 851 škôd poistených klientov. Takmer 60 % všetkých škôd UNIQA vybavila do mesiaca od živelnej pohromy, pričom k dnešnému dňu sú plne vybavené takmer všetky poistné udalosti.
„Väčšina škôd sa likvidovala okamžite v zrýchlenom konaní – po posúdení zaslanej dokumentácie bez obhliadok; klientom, ktorí o to požiadali, sme posielali zálohy. Najvyšší objem plnení sme vyplácali už 15. 9., teda menej než dva dni od začiatku povodní. Tam, kde boli potrebné obhliadky, boli naši technici v plnom nasadení od skorého rána do neskorého večera – posilnili sme kapacity presunom tímov do najkritickejších oblastí. Rok po povodniach je pre nás pripomienkou, že solidarita, spoľahlivosť a rýchlosť pomoci sú kľúčové a UNIQA je tu pre svojich klientov aj vo chvíľach najväčšej neistoty. Ďakujem všetkým kolegom, ktorí pomáhali ako aj klientom za dôveru," hovorí generálny riaditeľ UNIQA Rastislav Havran.
Voda zaplavila desiatky obcí, poškodila infraštruktúru, domy a podniky, pričom na viacerých miestach dosiahla hladina riek úroveň storočnej vody. Povodne si vyžiadali vyhlásenie desiatok mimoriadnych situácií a spôsobili rozsiahle materiálne škody. Hydrologická situácia sa stabilizovala až koncom mesiaca, keď kulminovali hladiny Dunaja a Moravy v Bratislave a Devíne.
Z celkového počtu 3 851 škôd sa až 99% sa týkalo škôd na majetku, len jedno 1% z toho boli škody na motorových vozidlách. Priemerná výška škôd na majetku predstavovala cca 800 EUR. Väčšina zmlúv kryje škody spôsobené povodňou alebo záplavou v rámci základného balíka poistenia nehnuteľnosti a domácnosti. „V oblasti poistenia zohráva dôležitú úlohu aj prevencia. Udalosti z posledných rokov jasne ukazujú, že dobre udržiavaná nehnuteľnosť lepšie odoláva extrémnym klimatickým javom. Inštalácia protipovodňových opatrení, pravidelná údržba strechy, odkvapov či elektroinštalácie nielen znižujú riziko škôd, ale zároveň predlžujú životnosť samotnej stavby,“ upozorňuje riaditeľ oddelenia likvidácie poistných udalostí UNIQA Daniel Červenka.
Aby bola ochrana pred následkami živelných udalostí skutočne účinná, je nevyhnutné pravidelne aktualizovať poistné sumy v uzatvorených zmluvách. Najjednoduchší spôsob aktualizácie je takzvaná indexácia poistných súm vykonávaná poisťovňou, ktorá prebieha v poisťovniach každoročne.
„Väčšina škôd sa likvidovala okamžite v zrýchlenom konaní – po posúdení zaslanej dokumentácie bez obhliadok; klientom, ktorí o to požiadali, sme posielali zálohy. Najvyšší objem plnení sme vyplácali už 15. 9., teda menej než dva dni od začiatku povodní. Tam, kde boli potrebné obhliadky, boli naši technici v plnom nasadení od skorého rána do neskorého večera – posilnili sme kapacity presunom tímov do najkritickejších oblastí. Rok po povodniach je pre nás pripomienkou, že solidarita, spoľahlivosť a rýchlosť pomoci sú kľúčové a UNIQA je tu pre svojich klientov aj vo chvíľach najväčšej neistoty. Ďakujem všetkým kolegom, ktorí pomáhali ako aj klientom za dôveru," hovorí generálny riaditeľ UNIQA Rastislav Havran.
Voda zaplavila desiatky obcí, poškodila infraštruktúru, domy a podniky, pričom na viacerých miestach dosiahla hladina riek úroveň storočnej vody. Povodne si vyžiadali vyhlásenie desiatok mimoriadnych situácií a spôsobili rozsiahle materiálne škody. Hydrologická situácia sa stabilizovala až koncom mesiaca, keď kulminovali hladiny Dunaja a Moravy v Bratislave a Devíne.
- Ako nahlásiť škody po búrke, víchrici a povodni? Na toto by ste nemali zabudnúť
- Poistenie nehnuteľnosti sa vám zíde aj pri chate či chalupe
- Čo je to indexácia?
- Škody spôsobené požiarom
- Poistenie majetku: Kedy vám pomôžu asistenčné služby? Čo vám uhradí poisťovňa a čo už nie?
Škody v číslach a príklady z praxe
Najvyššia škoda – korporátny majetok: 403 132 EUR (rezerva)
Vytrvalé dažde a vyliaty potok zaplavili park a priekopu okolo budovy; voda prenikla do suterénu. Zasiahnuté boli kancelárie, kuchyňa, jedáleň, rehabilitačné priestory a sklady.Najvyššia škoda na privátnom majetku: 32 961 EUR (výplata)
Zaplavenie spodnej časti rodinného domu poškodilo podlahy, potery, zárubne a dvere; zasiahnutá bola elektroinštalácia, kúrenie, omietky, nátery a izolácie.Z celkového počtu 3 851 škôd sa až 99% sa týkalo škôd na majetku, len jedno 1% z toho boli škody na motorových vozidlách. Priemerná výška škôd na majetku predstavovala cca 800 EUR. Väčšina zmlúv kryje škody spôsobené povodňou alebo záplavou v rámci základného balíka poistenia nehnuteľnosti a domácnosti. „V oblasti poistenia zohráva dôležitú úlohu aj prevencia. Udalosti z posledných rokov jasne ukazujú, že dobre udržiavaná nehnuteľnosť lepšie odoláva extrémnym klimatickým javom. Inštalácia protipovodňových opatrení, pravidelná údržba strechy, odkvapov či elektroinštalácie nielen znižujú riziko škôd, ale zároveň predlžujú životnosť samotnej stavby,“ upozorňuje riaditeľ oddelenia likvidácie poistných udalostí UNIQA Daniel Červenka.
Podpoistenie je stále problém
Aj napriek niekoľkoročnej osvete, aj pri tejto povodni sa ukázalo, že niektoré nehnuteľnosti sú podpoistené. K podpoisteniu domu, bytu či chalupy dochádza vtedy, keď je nehnuteľnosť poistená na nižšiu sumu, než je jej skutočná hodnota potrebná na opätovné nadobudnutie alebo rekonštrukciu. V prípade podpoistenia má poisťovňa právo znížiť poistné plnenie v rovnakom pomere, v akom je poistná suma nižšia oproti skutočnej hodnote poisteného majetku. Podobne sa definuje aj podpoistenie domácnosti, teda vnútorného vybavenia nehnuteľnosti.Aby bola ochrana pred následkami živelných udalostí skutočne účinná, je nevyhnutné pravidelne aktualizovať poistné sumy v uzatvorených zmluvách. Najjednoduchší spôsob aktualizácie je takzvaná indexácia poistných súm vykonávaná poisťovňou, ktorá prebieha v poisťovniach každoročne.