Asistenčné služby v životnom poistení

Životné poistenie už dávno nie je len o náhrade príjmu v prípade poistnej udalosti. Súčasťou životného poistenia možu byť aj asistenčné služby. O mnohých klienti ani netušia. Pozrite si, s čím všetkým vám vie poisťovňa pomôcť.

18986

Union

Kristína Baluchová, hovorkyňa Union poisťovne, vysvetľuje, že asistenčné služby v súčasnosti poskytujú k viacerým produktom životného poistenia. Čo sa týka situácií, v akých je možné kontaktovať asistenčnú službu, ide najmä o tieto: ak klient chce využiť informačné služby v podobe lekára na telefóne, potrebuje odvoz z nemocnice, či sprevádzanie k lekárovi na kontrolu po hospitalizácii. Dokonca, v rámci Úrazového poistenia Plus je súčasťou asistenčných služieb aj pomoc pri havárii v domácnosti, odomknutie zabuchnutých dverí, prípadne pomoc pri poruche domáceho spotrebiča.

Allianz

Helena Kanderková, špecialistka externej komunikácie poisťovne Allianz, tvrdí, že ich klienti si v jednotlivých programoch životného poistenia môžu pripoistiť asistenčnú službu, ktorá poistenému zabezpečí poskytnutie pomoci, keď sa ocitne v situácii, ktorá nastala v dôsledku poistnej udalosti. „V tejto službe má krytú službu lekár na telefóne 24/7 a pomoc pre pozostalých a asistenčné služby materiálnej povahy, ako preprava po hospitalizácii, preprava na kontrolné vyšetrenie alebo rehabilitáciu po hospitalizácii, rehabilitáciu po hospitalizácii, kontrolu domácnosti počas hospitalizácie, asistencia v domácnosti po hospitalizácii (zabezpečenie nákupu, dovoz liekov) a návšteva praktického lekára v domácnosti poisteného.“

Komunálna poisťovňa

K vybraným produktom životného poistenia od KOMUNÁLNEJ poisťovne je možné dojednať asistenčné služby ProDoctor, ktoré vedia pomôcť pri konzultáciách ohľadom zdravotného stavu. Za 1 euro mesačne získate prístup k nadštandardnému poradenstvu v oblasti zdravia a telemedicínskym službám, ktoré nie sú poskytované v rámci verejného zdravotného poistenia. K dispozícii sú špecialisti z rôznych oblastí. Asistenčné služby je možné využiť telefonicky, online a prostredníctvom mobilnej aplikácie myTeleDoc.

Balík asistenčných služieb zahŕňa linku zdravia, konzultácie so slovenskými špecialistami, možnosť získať druhý lekársky názor od zahraničného špecialistu, diagnostický test potrebný na stanovenie personalizovanej onkologickej liečby, konzultácie v oblasti duševného zdravia a poradenstvo týkajúce sa COVID-19.

NN životná poisťovňa

NN životná poisťovňa ponúka klientom v rámci životného poistenia prémiové lekárske služby prostredníctvom webového portálu www.nn.diagnose.me:
  • Lekár na telefóne a konzultácie so špecialistami a koučmi - bezplatné konzultácie s odborným zdravotníckym personálom o otázkach vlastného zdravia, postupu liečby alebo vhodnosti liekov.
  • Prednostné objednanie na MRI vyšetrenie – treba sa objednať online cez webový portál
  • Druhý lekársky názor na stanovanú diagnózu - nový odborný posudok od zahraničného špecialistu znižuje riziko nesprávne určenej diagnózy alebo neúčinnej liečby. Stačí elektronicky zaslať doterajšiu zdravotnú dokumentáciu a získate druhý lekársky názor.
Rozsah asistenčných služieb sa v jednotlivých poisťovniach líši, preto je vhodné, aby ste sa o detailoch informovali priamo vo vašej poisťovni.

Asistenčné služby k životnému poisteniu

  • lekár na telefóne
  • odvoz z nemocnice
  • sprevádzanie k lekárovi na kontrolu po hospitalizácii
  • pomoc pre pozostalých
  • rehabilitácia po hospitalizácii
  • kontrola domácnosti počas hospitalizácie
  • asistencia v domácnosti po hospitalizácii (zabezpečenie nákupu, dovoz liekov)
  • návšteva praktického lekára v domácnosti poisteného
  • druhý lekársky posudok
  • diagnostický test potrebný na stanovenie personalizovanej onkologickej liečby
  • konzultácie v oblasti duševného zdravia
  • a poradenstvo týkajúce sa COVID-19

Vyberáme z Poistovne.sk

pexels-jakubzerdzicki-29262989

Prišiel vám list, že nemáte platné PZP? Máte tieto možnosti

Aj keď si myslíte, že máte všetko v poriadku, môže vám prísť oznámenie z Ministerstva vnútra SR. Poradíme vám čo treba urobiť. Možností je viacero.
20.08.2026 | redakčne upravené
Čítať viac o Prišiel vám list, že nemáte platné PZP? Máte tieto možnosti
pexels-mikhail-nilov-7731373

4 mylné predstavy o poistení, ktorým by ste nemali veriť

Mýty o poistení výrazne ovplyvňujú finančné rozhodnutia mnohých ľudí, často s nepríjemnými následkami. Hoci dnes máme prístup k množstvu informácií, mnohí sa stále spoliehajú na polopravdy zo sociálnych sietí, od známych alebo na vlastné skúsenosti z minulosti, ktoré už nezodpovedajú tomu, ako poistenie funguje dnes.
19.08.2026 | redakcia
Čítať viac o 4 mylné predstavy o poistení, ktorým by ste nemali veriť
pexels-talal-5403208 (1)

Poznáte ľudí, ktorí na cestách pomohli druhým? Nominujte ich na ocenenie Srdce ciest

Záchranári vlani zasahovali pri viac ako 8-tisíc dopravných nehodách a ošetrili vyše 10 380 zranených. V mnohých prípadoch boli prvými záchrancami okoloidúci, ktorí neváhali zastaviť a poskytnúť prvú pomoc. Ak niekoho takého poznáte, nominujte ho na ocenenie.
17.08.2026 | redakčne upravené
Čítať viac o Poznáte ľudí, ktorí na cestách pomohli druhým? Nominujte ich na ocenenie Srdce ciest

Vyberáme z banky.sk