Hospodárenie Allianzu ovplyvnilo viacero udalostí, v tomto roku chystá zmeny
Allianz si vlani udržal pozíciu trhového lídra s podielom 25,2 % na poistnom trhu.
Ako ďalej pre SITA povedala špecialistka externej komunikácie v Allianz - Slovenskej poisťovni Helena Kanderková, na hospodárenie firmy vlani vplýval najmä vývoj na finančnom trhu, rastúca inflácia a s ňou spojený nárast cien prác, materiálov a náhradných dielov. Tým stúpli priemerné náklady za vyplatenú škodu. Vplyv mal tiež vývoj realitného trhu a škodovosť spôsobená živelnými udalosťami a živlami, ktoré sú v našich zemepisných šírkach ojedinelé. Ako napríklad zemetrasenie na východe Slovenska.
„V oblasti životného poistenia sme v úvode minulého roka spustili bežne platený produkt investičného životného poistenia, kde najmä klienti, ktorí nie sú aktívni na finančných trhoch, môžu využiť dynamicky riadené fondy sesterskej spoločnosti Allianz Global Investors,“ informuje Kanderková. Zároveň využili vhodnú situáciu na finančných trhoch a v spolupráci s UniCredit Bank priniesli dve časovo limitované tranže jednorazovo plateného investičného životného poistenia s kapitálovou garanciu zaplateného poistného. V roku 2024 poisťovňa plánuje novinky v produkte rizikového poistenia.
Významnou oblasťou v rámci Allianzu je digitalizácia a bezpapierová komunikácia, a to na strane poisťovne aj na strane klienta. „Pri novom obchode už všetky nové poistné zmluvy v spoločnosti Allianz uzatvárame bezpapierovo, či už si ich klienti uzatvoria online sami, prostredníctvom obchodníka alebo na klientskom centre. Našim cieľom a zároveň záväzkom je udržateľnosť podnikania a zároveň promptná a jednoduchá komunikácia s našimi klientmi,“ konštatuje Kanderková.
Preto pred tromi rokmi začali so zberom digitálnych dát klientov, teda emailu a telefónu. Aktuálne im už 83 % klientov poskytlo svoje digitálne údaje a 70 % klientov zároveň súhlasilo so zriadením elektronickej komunikácie. „To v praxi znamená, že so 70 % klientov komunikujeme výlučne elektronicky, čo je medziročný nárast o takmer 5 percentuálnych bodov,“ doplnila Kanderková.
Čo sa týka budúceho vývoja poistného trhu, v tomto roku ho môže podľa jej slov výrazne ovplyvniť zmena legislatívy týkajúca sa poisťovníctva, najmä poistný odvod a úspory v 2. pilieri. Významný vplyv bude mať tiež vývoj inflácie, škodovosť spôsobená živelnými udalosťami a v neposlednom rade aj vývoj realitného trhu, najmä hypoték a s nimi spojený záujem o majetkové a životné, resp. rizikové poistenie.
Allianz pôsobí na Slovensku od roku 1993, keď začala svoju činnosť ako Allianz poisťovňa. Bývalú štátnu Slovenskú poisťovňu získala v júli 2002 a zlúčila sa s ňou v januári 2003. Patrí do poisťovacej skupiny Allianz Societas Europaea, ktorá v regióne strednej a východnej Európy spravuje zmluvy miliónov klientov.
„V oblasti životného poistenia sme v úvode minulého roka spustili bežne platený produkt investičného životného poistenia, kde najmä klienti, ktorí nie sú aktívni na finančných trhoch, môžu využiť dynamicky riadené fondy sesterskej spoločnosti Allianz Global Investors,“ informuje Kanderková. Zároveň využili vhodnú situáciu na finančných trhoch a v spolupráci s UniCredit Bank priniesli dve časovo limitované tranže jednorazovo plateného investičného životného poistenia s kapitálovou garanciu zaplateného poistného. V roku 2024 poisťovňa plánuje novinky v produkte rizikového poistenia.
Významnou oblasťou v rámci Allianzu je digitalizácia a bezpapierová komunikácia, a to na strane poisťovne aj na strane klienta. „Pri novom obchode už všetky nové poistné zmluvy v spoločnosti Allianz uzatvárame bezpapierovo, či už si ich klienti uzatvoria online sami, prostredníctvom obchodníka alebo na klientskom centre. Našim cieľom a zároveň záväzkom je udržateľnosť podnikania a zároveň promptná a jednoduchá komunikácia s našimi klientmi,“ konštatuje Kanderková.
Preto pred tromi rokmi začali so zberom digitálnych dát klientov, teda emailu a telefónu. Aktuálne im už 83 % klientov poskytlo svoje digitálne údaje a 70 % klientov zároveň súhlasilo so zriadením elektronickej komunikácie. „To v praxi znamená, že so 70 % klientov komunikujeme výlučne elektronicky, čo je medziročný nárast o takmer 5 percentuálnych bodov,“ doplnila Kanderková.
Čo sa týka budúceho vývoja poistného trhu, v tomto roku ho môže podľa jej slov výrazne ovplyvniť zmena legislatívy týkajúca sa poisťovníctva, najmä poistný odvod a úspory v 2. pilieri. Významný vplyv bude mať tiež vývoj inflácie, škodovosť spôsobená živelnými udalosťami a v neposlednom rade aj vývoj realitného trhu, najmä hypoték a s nimi spojený záujem o majetkové a životné, resp. rizikové poistenie.
Allianz pôsobí na Slovensku od roku 1993, keď začala svoju činnosť ako Allianz poisťovňa. Bývalú štátnu Slovenskú poisťovňu získala v júli 2002 a zlúčila sa s ňou v januári 2003. Patrí do poisťovacej skupiny Allianz Societas Europaea, ktorá v regióne strednej a východnej Európy spravuje zmluvy miliónov klientov.
