Búrky a krupobitie napáchali za týždeň škody za vyše 1,2 milióna eur. UNIQA eviduje už 400 hlásení

K 3. júlu UNIQA eviduje 400 nahlásených poistných udalostí v predbežnej výške 1 223 000 eur, pričom približne 224 udalostí vo výške takmer 662-tisíc eur sa týka škôd na motorových vozidlách. Škody na majetku predstavujú 176 udalostí v objeme viac ako 551-tisíc eur. Ľudia škody stále nahlasujú, ich počet sa ešte teda môže zvýšiť.

Najčastejšie klienti hlásia poškodené strechy, fasády, okná a oplotenia rodinných domov, zaplavené pivnice či škody na vozidlách spôsobené najmä krupobitím, ktoré je dominantnou príčinou nahlásených udalostí. Najviac zasiahnuté boli oblasti Prešova a Žiliny, ale aj časti západného Slovenska.

V poistení domácnosti a nehnuteľnosti má UNIQA riziká, ako víchrica, krupobitie a atmosférické zrážky, zahrnuté v základnom poistnom krytí. Povodeň a záplava sú kryté v závislosti od typu poistnej zmluvy a zvoleného balíka poistenia.

UNIQA v rámci havarijného poistenia v riziku živel kryje aj krupobitie už v základnom krytí, netreba si ho nijak pripoisťovať. Pokiaľ ľudia majú poistené len PZP, môžu si k PZP pripoistiť riziko živel, v rámci ktorého budú mať kryté aj škody po krupobití.

„Počas živelných udalostí je vždy na prvom mieste bezpečnosť ľudí. Až keď je situácia bezpečná, odporúčame klientom čo najskôr zdokumentovať vzniknuté škody a nahlásiť ich poisťovni. Kvalitná fotodokumentácia a včasné oznámenie poistnej udalosti výrazne urýchľujú celý proces likvidácie,“ hovorí Daniel Červenka, riaditeľ likvidácie poistných udalostí UNIQA.

Čo robiť po vzniku škody

Po odznení živlu by klienti mali postupovať predovšetkým s ohľadom na vlastnú bezpečnosť. Pokiaľ to situácia dovoľuje, poisťovňa odporúča poškodené veci ponechať až do obhliadky alebo ich pred odstránením dôkladne nafotiť. Takáto dokumentácia je dôležitá pre rýchle a bezproblémové posúdenie nároku na poistné plnenie.

1. rešpektovať pokyny záchranných zložiek a miestnych autorít,
2. snažiť sa zabrániť ďalšiemu šíreniu škody, pokiaľ je to bezpečné,
3. čo najskôr vyhotoviť podrobnú fotodokumentáciu poškodeného majetku,
4. zabezpečiť objekt proti ďalšiemu poškodeniu,
5. poškodené veci ponechať na obhliadku technika alebo videoprehliadku,
6. ak je nevyhnutné niektoré predmety z hygienických dôvodov zlikvidovať ešte pred obhliadkou, dôkladne zdokumentujte ich stav fotografiami,
7. pri poškodení motorového vozidla zdokumentovať rozsah škody fotografiami alebo videom a počkať na obhliadku poisťovne; ak je vozidlo nepojazdné, využiť asistenčnú službu na zabezpečenie jeho odtiahnutia do servisu, kde bude vykonaná diagnostika.

Pri hlásení škody je vhodné mať pripravené:

• číslo poistnej zmluvy,
• kontaktné údaje osoby, ktorá bude na mieste škody,
• číslo bankového účtu na zaslanie poistného plnenia,
• fotodokumentáciu poškodenia,
• zoznam poškodených vecí s ich približným vekom, hodnotou a rozsahom poškodenia.

Po registrácii poistnej udalosti bude klient informovaný o ďalšom postupe a podľa charakteru škody poisťovňa rozhodne, či bude potrebná osobná obhliadka, videoobliadka alebo postačí doložená dokumentácia.

Ako prebieha likvidácia škody

Po nahlásení poistnej udalosti klient dostane informácie o priebehu vybavovania vrátane zoznamu dokumentov potrebných na likvidáciu škody.

Poisťovňa následne podľa rozsahu poškodenia zvolí spôsob šetrenia – osobnú obhliadku, videoprehliadku alebo vybavenie na základe predloženej dokumentácie. Po doložení všetkých potrebných podkladov likvidátor posúdi nárok na poistné plnenie a stanoví jeho výšku. O ukončení šetrenia je klient informovaný e-mailom alebo poštou.