Aký je rozdiel medzi cestovnou kanceláriou a cestovnou agentúrou?

Ľudia si často zamieňajú cestovnú kanceláriu s cestovnou agentúrou. Rozdiel je však zásadný.

Cestovná kancelária

Cestovná kancelária kombinuje rôzne služby cestovného ruchu a vytvára zájazdy, ktoré predáva buď sama alebo prostredníctvom cestovnej agentúry. Každá cestovná kancelária musí byť riadne poistená proti insolvencii / úpadku. Ak sa ľudia ocitnú na dovolenke v nepríjemnej situácii, musia kontaktovať príslušnú poisťovňu, ktorá cestovnú kanceláriu poistila.

• Cestovné poistenie pre seniorov: Ako si vybrať to najlepšie?
• Výluky z cestovného poistenia
• Poistenie liečebných nákladov a úrazové poistenie. Aký je medzi nimi rozdiel?
• V ktorých situáciach vám pomôže poistenie storna?
• Takto postupujte pri poistnej udalosti
• Všetko o povinnom očkovaní do exotiky. Ak ho nemáte, čakajte len komplikácie
• Kvalita a cena za hospitalizáciu v zahraničí vás môže prekvapiť
• BLOG: Cestovné poistenie

Cestovná agentúra

Cestovná agentúra je špecializovaný obchod, ktorý predáva zájazdy rôznych cestovných kancelárií a pracuje na základe províznej zmluvy. Cestovná agentúra nemôže organizovať vlastné zájazdy a teda nemusí byť poistená. Ku všetkým ponúkaným zájazdom bez výnimky je povinná predložiť kupujúcemu poistenie pre prípad úpadku organizátora zájazdu – cestovnej kancelárie.

Cestovná kancelária resp. agentúra musí dodržiavať okrem všeobecne platných zákonov Zákon 170/2018 Z.z. o zájazdoch a spojených službách cestovného ruchu. Mnohé povinnosti vyplývajú aj z občianskeho zákonníka a živnostenského zákona. Činnosť cestovných kancelárií a agentúr kontroluje najmä Slovenská obchodná inšpekcia, Živnostenský úrad, Finančná správa SR.