Úrazy na zľadovatenom chodníku. Od koho si môžete žiadať odškodné?

Od koho žiadať odškodné?

V prípade, že ste sa pošmykli a vznikla vám škoda, plnenie si môžete nárokovať z vlastnej úrazovej alebo životnej poistky. Plnenie závisí od toho, aké poistné riziká máte zahrnuté v poistnej zmluve. Môžete dostať odškodné za trvalé následky úrazu, hospitalizáciu, chirurgický zákrok, zlomeninu či odškodné za práceneschopnosť.

Zároveň je možné nárokovať náhradu vzniknutej škody od príslušnej obce alebo mesta, ktoré za údržbu chodníka zodpovedá. „Správcovia miestnych komunikácií zodpovedajú za škody, ktorých príčinou boli závady v schodnosti miestnych komunikácií určených pre chodcov alebo v schodnosti chodníkov okrem prípadu, že preukážu, že nebolo v medziach možností tieto závady odstrániť ani na ne predpísaným spôsobom upozorniť,“ píše sa doslova v cestnom zákone. Znamená to, že zákon obciam ukladá povinnosť udržiavať chodníky v stave schodnosti, teda napr. v zime odstraňovať nánosy snehu a ľadu.

Samozrejme, aj pri poistení zodpovednosti obce platí, že poistení by mali predchádzať vzniku poistnej udalosti a nemali by údržbu zanedbávať. Obec nezbavuje zodpovednosti za údržbu napr. tabuľa so všeobecným oznamom, že chodník sa v zime neudržiava. Samozrejme, sú udalosti z vyššej moci, ktoré nastanú náhle a silne ovplyvnia lokálne podmienky (napr. cez noc vzniknutá poľadovica). V takom prípade vlastník či správca za škodu nezodpovedá.

Pri novostavbách v posledných rokoch vidno na Slovensku zaujímavý fenomén. Niektorí majitelia bytoviek či radových rodinných domov v poslednom období neprevádzajú vlastníctvo nových prístupových ciest, chodníkov a parkovacích miest v tesnom susedstve domu bezplatne na obec, ale držia ich v podielovom spoluvlastníctve všetkých majiteľov. Tým pádom sú však povinní robiť zimnú údržbu a sú zodpovední za úrazy a škody. A zároveň môžu dostať rovnakú pokutu ako obec, ak svoju povinnosť zanedbajú.

• Dokedy treba nahlásiť poistnú udalosť?
• Neskoré nahlásenie poistnej udalosti môže poisťovňa sankcionovať
• Poistná doba a poistné obdobie. Aký je medzi nimi rozdiel?
• Aký je rozdiel medzi čakacou dobou, ochrannou dobou a karenčnou dobou?

Veľkú úlohu zohrávajú dôkazy

Ak má obec alebo mesto uzatvorené poistenie zodpovednosti za škodu, odškodnenie je možné dostať z tejto poistky, ktorá kryje škody na živote, zdraví a majetku spôsobené iným osobám. Nárokovať si môžete bolestné, stratu na zárobku, náklady účelne vynaložené na liečenie, či sťaženie spoločenského uplatnenia. Zranený má okrem toho nárok aj na náhradu škody na majetku. Ide napríklad o poškodený mobil či oblečenie. V prípade akéhokoľvek odškodnenia z poistenia zodpovednosti však musí byť jasné, že k úrazu naozaj prišlo následkom neodprataného alebo šmykľavého chodníka. Aj preto poisťovne odporúčajú pred nahlásením poistnej udalosti všetko riadne zdokumentovať.

Poškodený by si mal zabezpečiť čo najviac dôkazov a svedkov o tom, že chodník bol naozaj neodprataný alebo zľadovatený: odfotiť si miesto úrazu mobilom alebo urobiť krátke video, zapísať si kontakty na svedkov, ktorí úraz videli. „Pri vážnejšom úraze môže poškodený kontaktovať mestskú políciu. Aj privolaná záchranka je jeden z dôkazov vzniku úrazu,“ vysvetľuje Ivan Gálik zo spoločnosti UNIVERSAL maklérsky dom.

Bremeno dokazovania je vždy na zranenej osobe. Ak poškodený nebude vedieť preukázať, že chodník bol naozaj neudržiavaný, prípadne nemá dôkaz o tom, že k úrazu došlo na tomto konkrétnom mieste, môže dôjsť k problémom pri poistnom plnení. „V prípade akéhokoľvek odškodnenia z poistenia zodpovednosti musí byť jasné, že k úrazu naozaj prišlo následkom neodprataného alebo šmykľavého chodníka. Aj preto odporúčame pred nahlásením poistnej udalosti všetko riadne zdokumentovať, “ hovorí manažér poistenia majetku UNIQA Zdeněk Hruška. Ak máte všetko zdokumentované, na príslušnom miestnom/obecnom úrade písomne požiadajte o náhradu škody. Ak je obec poistená, oznámi škodovú udalosť príslušnému poistiteľovi a pripojí k nej aj váš nárok na náhradu škody. Poisťovňa následne pristúpi k likvidácií škodovej udalosti a prostredníctvom obce bude od vás požadovať preukázanie priebehu vzniku škody ako aj výšku nároku, ktorý požadujete od obce.

Odporúčame tiež odkladať si všetky lekárske správy a dokumentáciu o úraze: výsledky vyšetrení, príjmové doklady súvisiace s liečbou, poškodené veci. Po ukončení PN požiadajte svojho ošetrujúceho lekára o vystavenie lekárskeho posudku o bolestnom a v prípade trvalých následkov úrazu žiadajte aj posudok o sťažení spoločenského uplatnenia (toto je však možné najskôr po roku od úrazu). Dokumenty budete potrebovať v poisťovni pri uplatňovaní si nároku na odškodné.

Škodu nahláste čím skôr

V prípade poistnej udalosti zbytočne neodkladajte jej nahlásenie. „Je to hlavne z dvoch príčin. Tou prvou je, že poisťovne majú pri PN-ke zadefinovanú povinnosť nahlásiť poistnú udalosť. A počet dní na nahlásenie býva rôzny,“ vysvetľuje Ivan Huspenina zo spoločnosti UNIVERSAL maklérsky dom.
Druhým dôvodom je, že dnes už poisťovne majú takzvané „ zrýchlené konanie“, kedy pri určitých úrazoch dokážu klientovi po nahlásení do 48 hodín poslať peniaze na účet.