Všade píšete, že PZP kryje škody na aute niekoho iného, ktoré spôsobím ja. A potom napíšete, že poisťovňa vám v rámci PZP opraví defekt na vašom vozidle. Ako to teda je?

PZP svojou povahou je poistenie, ktoré za poisteného zaplatí ním spôsobené škody na majetku alebo zdraví inej osoby. Na Slovensku mnoho ľudí považuje toto poistenie za povinnú platbu s presvedčením, že toto poistenie ani nepotrebujú. Pravda samozrejme do okamihu, kým sa niečo stane. Aby sme zvýšili atraktivitu poistenia, rozhodli sme sa poskytovať našim klientom spolu s PZP také služby, ktoré im umožnia využiť ho aj vtedy, keď nemajú nehodu, ale dostanú sa so svojim autom do ťažkostí. Prevencia škôd a ochrana nášho klienta je pre nás a našich klientov veľmi dôležitá. Preto sa postaráme o našich klientov pri nehode aj pri poruche vozidla, či už si to spôsobili sami alebo aj nie. Túto pomoc poskytneme v SR a ČR do 60 minút.

Odpovedal: Miroslav Chovan (10.12.2015)