Počas dovolenky v Čechách som mal úraz a potreboval som ošetrenie lekára. Môj európsky preukaz poistenca však lekár neakceptoval - musel som si teda ošetrenie zaplatiť. Dala sa takáto situácia riešiť aj inak? Ak svojej zdravotnej poisťovni pošlem účet za ošetrenie, preplatí mi náklady?

Na základe Európskeho preukazu zdravotného poistenia (EPZP) majú občania EÚ nárok na lekársky nevyhnutnú zdravotnú starostlivosť na území členských štátov EÚ, v Nórsku, Lichtenštajnsku, na Islande a vo Švajčiarsku za rovnakých podmienok, teda v rovnakom rozsahu a podľa rovnakých kritérií, ako domáci poistenci. To znamená, že ak existuje za zdravotnú starostlivosť v členských krajinách EÚ spoluúčasť, poistenec ju zaplatí tak, ako poistenec tej-ktorej krajiny EÚ. V prípade, že klient uhradil náklady za ošetrenie alebo lieky v hotovosti, odporúčame uschovať si potvrdenia o zaplatení a po návrate na Slovensko sa s originálmi dokladov (lekársky nález a účty za zdravotnú starostlivosť) obráťte na kontaktné miesto svojej zdravotnej poisťovne. Tá vám tieto náklady preplatí do výšky, ktorú by uhradila zdravotná poisťovňa v krajine, kde sa ošetrenie poskytlo alebo do výšky úhrad, ktoré hradí slovenským poskytovateľom.

Odpovedal: Judita Smatanová (31.07.2015)