Sme tu pre všetko, na čom záleží

Poistenie bez navštívenia pobočky

Na to, aby ste si uzatvorili poistenie, nemusíte navštíviť našu pobočku, pretože viaceré životné a neživotné poistenia vybavíte prostredníctvom komunikácie „na diaľku". Túto možnosť vám odporúčame využiť napríklad pri poistení bytu, domu alebo domácnosti, ako aj pri povinnom zmluvnom poistení (PZP) či havarijnom poistení. Navyše, havarijné poistenie vozidla získate do konca októbra s 10 %-nou zľavou. Rovnakým spôsobom dojednáte aj životné poistenia určené na zabezpečenie a ochranu detí alebo dospelých.

Nahlásenie škody online

Urýchliť proces vybavovania poistnej udalosti môžete vyplnením online formulára, prostredníctvom ktorého sme okamžite oboznámení s konkrétnym problémom. Stačí, ak kliknete na našej webstránke Riešenie škôd a následne na Nahlásiť poistnú udalosť. Tu si vyberiete medzi rôznymi typmi poistenia, ktoré máte u nás uzatvorené, a procesom nahlasovania škody vás prevedie jednoduchý návod spolu s potrebnými tlačivami, potvrdeniami, informáciami či kontaktami na pracovníkov poisťovne. Online nahlásenie poistnej udalosti ponúkame pri PZP, havarijnom, zodpovednostnom a majetkovom poistení.

Poistnú udalosť zo životného poistenia môžete tiež nahlásiť elektronicky. Stačí, keď vyplníte príslušný online formulár v sekcii Napíšte nám. V prípade cestovného poistenia sa na nás môžete obrátiť na telefónnych číslach, ktoré sú uvedené na našej webstránke.

Ostatné hlásenia poistných udalostí sa spravidla doručujú poštou alebo osobne na ktorúkoľvek z pobočiek našej poisťovne. Nezabudnite, že čím skôr obdržíme potrebné dokumenty, tým rýchlejšie budeme môcť vašu požiadavku spracovať.

Komfortne, jednoducho, online

Ruku na srdce, koľkokrát sa zaujímate o poistenie skôr, než dôjde ku škodovej udalosti? Možno si ani presne nepamätáte, či máte nárok na kompenzáciu alebo neviete, kde máte založené všetky svoje dokumenty, zmluvy a poistné podmienky. Ideálne je mať elektronické zálohy poistných zmlúv. V KOMUNÁLNEJ poisťovni sme preto vytvorili klientsky portál e-KOMfort, kde nájdete všetky svoje poistné zmluvy, prehľad škôd, profil, online poistenie, ale aj správy a notifikácie. Jedným klikom tak môžete nahlásiť škodu, napísať do poisťovne alebo zavolať na call centrum.

Prečo sa zaregistrovať do e-KOMfort-u?

• Je komfortné mať zálohy poistných zmlúv online.
• Na registráciu stačí e-mailová adresa a číslo zmluvy.
• Po prihlásení si v klientskej platforme môžete prezerať svoje poistné zmluvy, kontrolovať platby a sledovať stav vybavenia poistnej udalosti.