Elektronická verejná správa je podľa Slovákov pohodlnejšia

Takmer tri štvrtiny obyvateľov na Slovensku si myslia, že využívanie elektronických služieb verejnej správy (VS) prostredníctvom internetu z domu alebo pracoviska umožňuje vybaviť úradné záležitosti pohodlnejšie. Vyplýva to z výsledkov štúdie Internet v Slovenskej republike 2/2005, ktorú zrealizovala spoločnosť TNS SK od 1. októbra do 28. októbra minulého roka na reprezentatívnej vzorke 1 052 obyvateľov SR nad 15 rokov. Vyše 69 % ľudí považuje elektronické služby za rýchlejšie ako tradičný spôsob využívania služieb verejnej správy a 68,3 % ľudí si myslí, že umožňujú vybaviť záležitosť vo vhodnejšom čase.

Podľa 35,6 % obyvateľov sú služby VS prostredníctvom internetu náročné na používanie, pričom 31 % ich považuje za menej bezpečné ako tradičný spôsob využívania týchto služieb. Pre 15,2 % Slovákov sú elektronické služby verejnej správy málo užitočné.

Z výsledkov prieskumu TNS SK ďalej vyplýva, že v druhom polroku 2005 elektronické služby verejnej správy využila necelá štvrtina užívateľov internetu, čo v prepočte predstavuje necelú desatinu populácie SR staršej ako 15 rokov. Pritom dominuje využívanie elektronických služieb prvej úrovne, to znamená získavanie informácií najmä zo zdravotných poisťovní, informácie o možnostiach štúdia na vysokej škole, daňové informácie či informácie o ponuke práce.

Bariérou pri zavádzaní tzv. elektronickej vlády je zrejme aj to, že len necelá tretina respondentov je ochotná poskytovať svoje osobné údaje prostredníctvom internetu a len pätina je ochotná zaplatiť za služby verejnej správy prostredníctvom internetu.

Spoločnosť TNS SK pôsobí v oblasti poskytovania marketingových informácií. Svoje služby poskytuje od roku 1995. V súčasnosti má 38 kvalifikovaných zamestnancov a zhruba 900 vyškolených anketárov pre osobné dopytovanie.

©2005, Autorské práva SITA a.s. Všetky práva vyhradené.
Opätovné vydanie alebo rozširovanie obsahu tejto obrazovky bez predchádzajúceho písomného súhlasu SITA a.s. je výslovne zakázané.