Zlepšiť služby pre poistencov

Hovoríme s kandidátom na post riaditeľa Sociálnej poisťovne Františkom Kurejom

Ako hodnotíte doterajšie zmeny v základnom systéme sociálneho zabezpečenia?

V roku 1992 súčasťou úloh ekonomickej reformy bolouzákoniť novú sústavu daní a poplatkov a súčasťou sociálnejreformy bolo uzákoniť nový systém sociálneho zabezpečenia (vrámci neho i systém dôchodkového poistenia). Nová sústava daní apoplatkov sa schválila v apríli 1992, tesne pred parlamentnýmivoľbami. Rozhodnutia, ktoré sa urobili v sociálnej oblasti v roku1992, výrazným spôsobom ovplyvnili systém základnéhodôchodkového zabezpečenia na Slovensku a s väčšími či menšími zmenami platiadoteraz. Sú to najmä stanovenie povinných príspevkov nafinancovanie dôchodkového zabezpečenia a transformácia Slovenskejsprávy sociálneho zabezpečenia na Národnú poisťovňu a následne naSociálnu poisťovňu (SP).

Sociálna poisťovňa má v súčasnosti značné finančnéproblémy. Ako by ste ich riešili?

Sociálna poisťovňa je v prvom rade finančná inštitúciahospodáriaca s prostriedkami v súlade so zákonom a rozpočtom SP,ktorý schvaľuje NR SR. Nadväzne na schválenú sociálnu reformu,ktorá predpokladá zásadné zmeny v základnom dôchodkovomsystéme, nemocenskom poistení, ako aj úrazovom poistení, sa súčasná podobazabezpečovacej inštitúcie SP vzďaľuje potrebe finančnejinštitúcie. Zásadná otázka je, ako zvládnuť sociálnu reformu vprocesoch, ktoré sú sprevádzané nedostatočným ekonomickým asociálnym vývojom. Odpoveď je - zabezpečiť maximálnu efektívnosťvýberu poistného (aj legislatívnymi opatreniami a vymožiteľnosťoupráva) a účelu použitia fondov a prevádzkových nákladov.Realizácia je pomerne presne definovaná týmito okruhmi oblastí:efektívnosť výberu poistného, príprava kapitalizácie zdrojov,optimalizácia nákladov poisťovne (a to nielen prevádzkových),riadenie cash flaw a zavedenie pružného a efektívneho systémucontrolingu.

Sociálna reforma nie je možná bez legislatívnych zmien.Máte o nich predstavu?

V legislatívnej oblasti je nevyhnutnosťou veľmi úzkaspolupráca najmä s Ministerstvom práce, sociálnych vecí a rodiny(MPSVR) SR. Sociálna poisťovňa je nositeľom a implementačnýmmiestom sociálnej reformy, preto treba intenzívnejšiespolupracovať na tvorbe legislatívy, týkajúcej sa výkonusociálneho poistenia. V najbližšom období je nevyhnutnézabezpečiť najmä prípravu poisťovne na výkon úrazového poistenia,rovnako aj prípravu reformy nemocenského poistenia, reformydôchodkového zabezpečenia a reformy dávkového systému.

Na verejnosti sa objavujú informácie o nie dobromoboznamovaní s možnosťami riešenia týchto problémov. Ako by sa todalo zlepšiť?

Aj keď Sociálna poisťovňa pôsobí prakticky monopolne, zhľadiska jej maximálnej efektívnosti v procese realizáciesociálnej reformy treba dosiahnuť stav dostatočne úspešnejčinnosti v oblasti public relations. Z tohto hľadiska trebazefektívniť služby poistencom a platiteľom poistného, najmäprostredníctvom stratégie ,,Sociálna poisťovňa je tu vždy pre vása váži si vás". V súvislosti s dosiahnutím pochopenia reformnýchkrokov verejnosťou takisto treba, aby Sociálna poisťovňa viedla,,vysvetľovaciu kampaň" o reforme sociálneho poistenia vspolupráci s Ministerstvom práce, sociálnych vecí a rodiny SR aprehodnotila efektívnosť už dnes realizovaných činností v oblastipublic relations (napr. Senior a pod.).

Vieme o tom, že Svetová banka chce poskytnúť prostriedky(viac ako 30 miliónov USD) na informačný systém. Ako chcetezabezpečiť úlohy v tejto oblasti?

Z hľadiska vysokej náročnosti jednotlivých opatrenísúvisiacich s reformou musí byť oblasť informačného systémujednoznačne prioritou. Informačný systém z hľadiska jehozavádzania treba pripravovať tak, aby ho bolo možné bezproblémovoimplementovať do komplexného informačného systému sociálnejsféry, ktorý sa bude tvoriť v úzkej súčinnosti s Ministerstvompráce, sociálnych vecí a rodiny SR, doplnkovými dôchodkovýmipoisťovňami, Národným úradom práce a zdravotnými poisťovňami.