Union a skrachovaná CK Neptun sa postarali o dovolenkárov v Bulharsku
Poisťovňa Union, v ktorej bola podľa zákona o zájazdoch poistená pre prípad úpadku cestovná kancelária (CK) Neptun z Bratislavy, oznámila, že tento jej klient, orientovaný na destináciu Bulharsko, skrachoval. Potvrdil to dnes TASR riaditeľ úseku marketingu Union Rastislav Kubal
Poisťovňa Union, v ktorej bola podľa zákona o zájazdoch
poistená pre prípad úpadku cestovná kancelária (CK) Neptun z Bratislavy, oznámila, že tento jej
klient, orientovaný na destináciu Bulharsko, skrachoval. Potvrdil to dnes TASR riaditeľ úseku
marketingu Union Rastislav Kubala.
Podľa jeho informácií stav insolventnosti CK Neptun oznámila poisťovni 26. augusta, teda v čase, keď sa v Bulharsku rekreovalo približne 150 klientov tejto CK. V zmysle pokynov zákona o zájazdoch sa zrealizovala operatívna spolupráca Unionu s majiteľom CK. Tým sa podarilo zabezpečiť repatriáciu aj ubytovanie pre všetkých vycestovaných klientov. Tí navyše ani nespozorovali, že CK, prostredníctvom ktorej absolvovali zahraničný zájazd, sa už nachádza v úpadku. Klienti, spresnil riaditeľ, boli bez akéhokoľvek prerušenia ubytovaní v hoteloch a vilkách, ktoré mali objednané cez CK. Taktiež boli repatriovaní pôvodne plánovanými letmi a v termínoch, zhodných s termínmi ich zájazdu. To sa podarilo vďaka koordinácii Unionu a dodávateľov služieb, ktorým poisťovňa priamo uhradila nezaplatené faktúry za letenky, autobusovú dopravu, ubytovanie a transfery domov, respektíve priamo do Bulharska. Návrat posledných turistov CK Neptun z Bulharska do Bratislavy sa uskutočnil 5. septembra.
Ako dodal R. Kubala, v týchto dňoch si klienti, ktorí mali vycestovať po 26. auguste s CK Neptun, uplatňujú vzhľadom na neuskutočnený zájazd svoje nároky v poisťovni Union. Tá im po zhromaždení požiadaviek oprávnených a poistených klientov následne vyplatí peniaze, zaplatené za objednané zájazdy s CK Neptun, ktoré sa však z titulu úpadku CK už nestihli zrealizovať. Tento prípad, zdôraznil, potvrdzuje oprávnenosť zákona o zájazdoch, v ktorom je stanovená povinnosť pre každú CK poistiť sa pre prípad insolventnosti v poisťovni, čím je zabezpečená ochrana spotrebiteľa služby, teda zájazdu dojednaného s CK. Zároveň je upozornením aj pre poisťovne, aby dôslednejšie zvažovali výber svojich klientov - CK, dodal R. Kubala.
Publikovanie alebo dalšie šírenie obsahu správ a fotografií zo zdrojov TASR je bez predchádzajúceho súhlasu TASR výslovne zakázané.
Copyright©2002TASR.
Podľa jeho informácií stav insolventnosti CK Neptun oznámila poisťovni 26. augusta, teda v čase, keď sa v Bulharsku rekreovalo približne 150 klientov tejto CK. V zmysle pokynov zákona o zájazdoch sa zrealizovala operatívna spolupráca Unionu s majiteľom CK. Tým sa podarilo zabezpečiť repatriáciu aj ubytovanie pre všetkých vycestovaných klientov. Tí navyše ani nespozorovali, že CK, prostredníctvom ktorej absolvovali zahraničný zájazd, sa už nachádza v úpadku. Klienti, spresnil riaditeľ, boli bez akéhokoľvek prerušenia ubytovaní v hoteloch a vilkách, ktoré mali objednané cez CK. Taktiež boli repatriovaní pôvodne plánovanými letmi a v termínoch, zhodných s termínmi ich zájazdu. To sa podarilo vďaka koordinácii Unionu a dodávateľov služieb, ktorým poisťovňa priamo uhradila nezaplatené faktúry za letenky, autobusovú dopravu, ubytovanie a transfery domov, respektíve priamo do Bulharska. Návrat posledných turistov CK Neptun z Bulharska do Bratislavy sa uskutočnil 5. septembra.
Ako dodal R. Kubala, v týchto dňoch si klienti, ktorí mali vycestovať po 26. auguste s CK Neptun, uplatňujú vzhľadom na neuskutočnený zájazd svoje nároky v poisťovni Union. Tá im po zhromaždení požiadaviek oprávnených a poistených klientov následne vyplatí peniaze, zaplatené za objednané zájazdy s CK Neptun, ktoré sa však z titulu úpadku CK už nestihli zrealizovať. Tento prípad, zdôraznil, potvrdzuje oprávnenosť zákona o zájazdoch, v ktorom je stanovená povinnosť pre každú CK poistiť sa pre prípad insolventnosti v poisťovni, čím je zabezpečená ochrana spotrebiteľa služby, teda zájazdu dojednaného s CK. Zároveň je upozornením aj pre poisťovne, aby dôslednejšie zvažovali výber svojich klientov - CK, dodal R. Kubala.
Publikovanie alebo dalšie šírenie obsahu správ a fotografií zo zdrojov TASR je bez predchádzajúceho súhlasu TASR výslovne zakázané.
Copyright©2002TASR.
