Poistný kmeň od januára zväčší len Union
Jedinou zdravotnou poisťovňou, ktorá od budúceho roka zväčší svoj poistný kmeň, je Union. Všeobecnej zdravotnej poisťovni (VšZP) a Dôvere počty poistencov poklesnú. Union ako najmenšia zdravotná poisťovňa na slovenskom trhu skončila v prepoisťovacom období s prírastkom poistencov takmer 30 tisíc. "Union tak pokračuje aj v siedmom roku svojej existencie v raste, a to napriek nátlaku v podobe avizovaného zlučovania poisťovní a chystaného vytvorenia jedinej štátnej zdravotnej poisťovne,“ uviedla na margo výsledkov prepoisťovania hovorkyňa Unionu Judita Smatanová.
Druhá zo súkromných zdravotných poisťovní, Dôvera, tvrdí, že ju výsledky prepoisťovania neprekvapili. Takmer 11-tisícový úbytok poistencov, ktorý zaznamenala, pripisuje avizovanému vytvoreniu jednej poisťovne. "Ak by som mal zhodnotiť tohtoročnú prepoisťovaciu kampaň jedným slovom, poviem, že bola neférová. Na prepoistenie do štátnej poisťovne vyzývali viacerí politici a niektorí lekári,“ uviedol generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan. Aj napriek zásahom do kampane však Dôveru teší, že spomedzi ostatných zdravotných poisťovní privíta najviac nových klientov, až 72 tisíc.
Štátna a zároveň najväčšia VšZP, ktorá od budúceho roka príde v celkovom súčte o 19 tisíc klientov, tvrdí, že výsledky potvrdili jej stabilný poistný kmeň. "Za pozitívum považujeme takmer 35 000 nových prihlášok a fakt, že sa k nám vrátili poistenci, ktorí už vyskúšali aj iné zdravotné poisťovne a opäť sa vrátili k nám,“ uviedla hovorkyňa VšZP Dana Gašparíková.
Podľa súkromných poisťovní prepoisťovanie ukázalo, že ľudia si chcú právo voľby na výber zdravotnej poisťovne ponechať. "Vyše 1,8 milióna občanov Slovenska (poistenci Dôvery a Unionu dohromady, pozn. SITA) poslalo ministerstvu a vláde SR jednoznačný signál, že dôverujú pluralitnému systému a chcú byť poistení v súkromnej zdravotnej poisťovni,“ povedal generálny riaditeľ a predseda predstavenstva Unionu Roman Podolák.
Združenie zdravotných poisťovní aj napriek skutočnosti, že najväčšia súkromná zdravotná poisťovňa Dôvera príde o takmer 11 tisíc klientov, považuje výsledky prepoisťovania za upevnenie pozície súkromných poisťovní na trhu. "Vo svetle posledných udalostí a cielenej kampane voči súkromným zdravotným poisťovniam zostal poistený kmeň Dôvery stabilný s pohybom menej než jedno percento,“ komentovalo združenie. Zároveň upozornilo, že trhový podiel oboch súkromných poisťovní medziročne vzrástol. Podľa neho je to potvrdením, že existencia súkromných poisťovní vo verejnom zdravotnom poistení má význam.
Tohtoročná prepoisťovacia kampaň však nebola poznačená len plánom vlády zaviesť na Slovensku jednu poisťovňu, ale aj podnetmi, ktoré na seba podávali jednotlivé poisťovne pre nekalú súťaž. Sťažnosti zasielali aj samotní poistenci, najčastejšie pre zavádzajúce informácie zo strany poisťovní. Najviac podnetov od ľudí, 63, eviduje Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (ÚDZS) na Union, nasleduje Dôvera s 24 podnetmi. Najmenej sa ľudia sťažovali na VšZP, na ktorú smerovalo sedem pripomienok.
Union trvá na tom, že nábor jej poisťovne bol počas celej kampane korektný. "Každý podnet naša zdravotná poisťovňa dôkladne vyhodnocuje, poskytovanie klamlivých alebo zavádzajúcich informácií zo strany jej zamestnancov nebolo žiadnym spôsobom preukázané,“ uviedla Smatanová. Ako pokračovala, vzhľadom na pozitívny výsledok, ktorý Union dosiahla, sú si vedomí a pripravení na možnú snahu o diskreditáciu. Dôvera podotýka, že nie vždy sa preukáže tvrdenie sťažovateľa. Ak sa tak stane, prihlášku stornujú. "Vzhľadom na to, koľko ľudí sa do Dôvery poistilo, ide o veľmi nízky počet sťažností,“ uviedla hovorkyňa Dôvery Monika Šimunová. Ako pokračovala, všetky podnety dôkladne prešetrujú s dotknutým zamestnancom, ktorý prihlášku prijal a výsledky šetrenia oznamujú sťažovateľom. VšZP na otázku o podnetoch poistencov nereagovala.
Po zmene ostane aj na budúci rok najväčšou poisťovňou štátna VšZP, ktorej bude patriť podiel 64,09 % na trhu. Súkromná poisťovňa Dôvera bude mať 27,49 % a Union 8,42 % poistencov. Z VšZP od budúceho roka odíde takmer 54 tisíc ľudí, a naopak pribudne 35 tisíc. Do Dôvery príde 72 tis. nových klientov, no zo svojich pôvodných poistencov stratí 83 tisíc. Do Unionu sa počas prepoisťovacieho obdobia prehlásilo 70 tisíc poistencov, pričom odišlo 40 tisíc.
