Čo je to register poistných udalostí

Register vybraných informácií o poistných udalostiach alebo škodových udalostiach (ďalej budeme používať skrátený termín „register“) bol zavedený v roku 2017 a je spravovaný Slovenskou asociáciou poisťovní (SLASPO) ako preventívny nástroj v boji proti poistným podvodom. Jeho hlavnou úlohou je zabezpečiť efektívnejšie spracovanie poistných udalostí a zabrániť nelegálnym požiadavkám na poistné plnenie.

Od vzniku bolo do registra vložených viac ako 17,8 milióna záznamov. Evidujú sa v ňom údaje týkajúce sa životného aj neživotného poistenia. Štruktúru údajov evidovaných v registri vymedzuje zákon č. 39/2015 Z. z. o poisťovníctve (§72, ods. 9).

Register obsahuje:

• údaje o poisťovateľovi, ktorý zaevidoval poistnú alebo škodovú udalosť,
• údaje o poistení – označenie poistenia, ku ktorému sa poistná udalosť alebo škodová udalosť viaže,
• údaje o účastníkoch o poistnej udalosti alebo škodovej udalosti – meno, priezvisko, adresa alebo obchodné meno, IČO, sídlo, pri poistení motorových vozidiel aj EVČ a VIN vozidla,
• údaje o samotnej poistnej udalosti alebo škodovej udalosti – dátum vzniku, číslo udalosti,
• informácie o výške poistného plnenia z konkrétnej poistnej alebo škodovej udalosti, pri poistení motorových vozidiel aj údaj o totálnej škode na vozidle,
• informácie o dátume zániku poistnej zmluvy alebo zániku práva na poistné plnenie z konkrétnej poistnej alebo škodovej udalosti – táto informácia je dôležitá z dôvodu splnenia povinnosti prevádzkovateľa registra uchovávať údaje v registri 5 rokov od zániku poistnej zmluvy alebo 5 rokov od zániku práva na poistné plnenie podľa toho, ktorá udalosť nastala neskôr.

Poisťovne nielen informáciami register napĺňajú, ale taktiež z neho informácie čerpajú. Údaje z registra poisťovne využívajú najmä na overovanie rozsahu povinnosti poisťovne poskytnúť plnenie, na prevenciu poisťovacích podvodov, teda na ochranu ostatných klientov, ktorí by mohli doplácať na neoprávnene vyplácané poistné plnenia.

Možnosťou zdieľania informácií slúži register v konečnom dôsledku aj na efektívnejšiu a rýchlejšiu likvidáciu poistných udalostí.

Od svojho spustenia prešiel register niekoľkými technickými vylepšeniami, ktoré zabezpečili lepšiu integráciu a spracovanie údajov. Bezpečnosť systému je na vysokej úrovni a spĺňa všetky aktuálne bezpečnostné požiadavky, čo zaručuje dôvernosť a ochranu osobných údajov klientov.

Poisťovne môžu zdieľať údaje v registri bez súhlasu dotknutých osôb – teda poistených a účastníkoch poistných udalostí. Ak chcete vedieť, aký záznam o vašej poistnej udalosti je vedený v registri, môžete raz ročne požiadať svoju poisťovňu o túto informáciu.