UZP stornovala 4 310 zo 480 tisíc nových prihlášok

Union zdravotná poisťovňa (UZP), a.s. stornovala k 30. septembru 4 310 prihlášok. Ako na tlačovej besede informoval riaditeľ odboru vnútornej kontroly a právnych činností UZP Michal Horváth, len zhruba 400 pochádzalo zo sťažnosti klienta, ktorý sa údajne do UZP v skutočnosti nehlásil. Všetky sťažnosti UZP skúma a pokiaľ zistí, že skutočne išlo o manipuláciu bez vedomia klienta, postúpi tieto prihlášky orgánom činným v trestnom konaní. "Prvé trestné oznámenie sme podali v stredu," oznámil Horváth.

Podľa predstaviteľov UZP nie vždy išlo o podvod. Klienti totiž často zabudli, že už jednu prihlášku podali, alebo si neuvedomili, že prihlášku môžu podať iba do jednej zdravotnej poisťovne. Celkovo UZP získala približne 480 tis. nových poistencov, čo je najviac spomedzi zdravotných poisťovní. Ako uviedol Shaun Russell, zástupca spoločnosti Eureko, ktorá je stopercentným akcionárom UZP, poisťovňa plánovala získať 400 tis. poistencov počas troch rokov, no podarilo sa jej to už v prvom polroku existencie. V ďalších rokoch chce preto svoj poistný kmeň ešte rozširovať.

Náklady na rozbeh činnosti UZP vrátane reklamnej kampane dosiahli podľa Russella 1,3 mld. Sk. Hradil ich akcionár, takže podľa predsedu predstavenstva UZP Tibora Bôrika nebude mať poisťovňa problém s dodržaním 4-percentného limitu na správu zdravotnej poisťovne, ktorý vstúpi do platnosti na budúci rok. Ďalšie výdavky na budúcoročnú kampaň by už mali byť nižšie, nakoľko kampaň nebude spojená so zavádzaním novej značky na trhu.

UZP za nedostatky pri kampani dostala pokutu od Úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (ÚDZS) vo výške 3 mil. Sk. Podľa úradu totiž pri nábore poistencov makléri poskytovali nepravdivé alebo zavádzajúce informácie, ponúkali výhody, ktoré poisťovňa nemohla zaručiť. Podľa zistení ÚDZS tiež makléri podmieňovali výhody zdravotného poistenia uzatvorením komerčného poistenia. UZP sa proti rozhodnutiu úradu odvolala. Ako dodal M. Horváth, o odvolaní sa rozhodne do konca októbra.

©2005, Autorské práva SITA a.s. Všetky práva vyhradené.
Opätovné vydanie alebo rozširovanie obsahu tejto obrazovky bez predchádzajúceho písomného súhlasu SITA a.s. je výslovne zakázané.