Lekárne Dr. Max podľa SLeK opäť zmenia vernostný systém
Vernostný systém Dr. Max by mal byť podľa Slovenskej lekárnickej komory upravený do podoby možnej kompenzácie pripísaných eur za návštevu lekárne len za nákup liekov, ktoré nie sú viazané na lekársky predpis, a to v percentuálnej výške stanovenej vernostným systémom.
Lekárnická sieť Dr. Max patriaca pod skupinu Penta bude pravdepodobne opäť meniť podobu svojho vernostného systému. Aspoň to tvrdí Slovenská lekárnická komora (SLeK). "Spoločnosť Mirakl a.s. (na Slovensku spravuje lekárne Dr. Max - pozn. redakcie) ako tretia strana, ktorá organizovala vernostný systém v lekárňach, sa na základe stanoviska Ministerstva zdravotníctva SR, podľa ktorého išlo o porušovanie ustanovení novely zákona o liekoch, rozhodla od týchto aktivít ustúpiť," informuje komora.
Vernostný systém Dr. Max by mal byť podľa nej upravený do podoby možnej kompenzácie pripísaných eur za návštevu lekárne len za nákup liekov, ktoré nie sú viazané na lekársky predpis, a to v percentuálnej výške stanovenej vernostným systémom. Aktuálne môžu pacienti "nazbierané" eurá použiť aj na úhradu doplatku za liek, poplatku za recept, či na nákup voľnopredajného sortimentu. Uvedená zmena by mala začať platiť okamžite, lekárnická komora však ako reálny označila termín 18. januára tohto roku.
Hovorkyňa Ministerstva zdravotníctva SR Zuzana Čižmáriková pritom pre agentúru SITA potvrdila, že rezort vyššie spomenuté stanovisko vydal, a to na základe žiadosti samotnej lekárnickej siete. Zároveň potvrdila, že jej predstavitelia hneď na to prisľúbili, že vernostný systém upravia tak, aby bol v súlade s legislatívou. Podľa Čižmárikovej chceli žiadosťou predísť sankciám, pretože im hrozilo aj odobratie licencie. Agentúra SITA požiadala o stanovisko aj samotné lekárne.
Lekárne Dr. Max sa so Slovenskou lekárnickou komorou sporia a podobu svojho vernostného systému už dlhodobo. Naposledy ho menili pre novelu zákona o liekoch k 1. decembru tohto roku. Tá totiž zakázala finančné bonusy a rôzne iné darčeky za lieky na recept a obmedzila tak marketingové aktivity lekární iba na voľnopredajné lieky a doplnkový sortiment. Za porušenie týchto ustanovení hrozí sankcia 33 193 eur.
Aj upravený systém však komora označila za protizákonný a vyzvala lekárne, aby upustili od jeho realizácie, inak bola odhodlaná podať podnet na uloženie pokuty a začatie správneho konanie o zrušení licencie. Lekárnická sieť bola naopak podľa vyjadrení jej marketingovej manažérky a hovorkyne Moniky Vaľkovej zo začiatku decembra minulého roku na základe vlastných právnych analýz presvedčená o súlade nového vernostného systému s novelou zákona o liekoch.
Lekárne Dr. Max v minulosti vystúpili proti legislatívnym zásahom do vernostných systémov lekární. Tvrdili, že sú v rozpore so základnými právami a slobodami, konkrétne s právom na podnikanie a že obmedzovanie zliav a benefitov je v neprospech samotných pacientov a zhoršuje cenovú dostupnosť liekov na Slovensku. Dokonca v tejto veci rozbehli aj petíciu a netajili sa snahou dostať spomínané ustanovenie novely zákona o liekoch na Ústavný súd SR.
Spoločnosť Mirakl a.s. vznikla v roku 2004. Podľa informácií z internetovej stránky Dr. Max je v súčasnosti prevádzkovateľom 65 lekární na území Slovenska. Sieť lekární Dr. Max patrí do portfólia skupiny Penta.