Dôvera a Sideria získali 178 tis. prihlášok nových poistencov

V rámci náborovej kampane v roku 2006 zaslali zdravotné poisťovne Dôvera a Sideria do 10. októbra Úradu pre dohľad na zdravotnou starostlivosťou (ÚDZS) na posúdenie viac ako 178 tis. prihlášok nových poistencov. Ako informoval PR manažér poisťovne Dôvera Radoslav Bielka, z celkového počtu prihlášok je až 75 % súčasných poistencov Všeobecnej zdravotnej poisťovne. Najviac prihlášok poisťovňa dostala z Prešovského kraja. Viac ako 35 % poistencov je vo veku od 0 do 19 rokov, takmer 56 % vo veku od 20 do 59 rokov a približne 9 % nad 60 rokov.

Generálny riaditeľ poisťovní Patrik Mozola je s týmito výsledkami spokojný. "Počas tohtoročnej náborovej kampane sa však objavili aj neželané znaky konkurenčného boja. Konkrétne ide o nekalé praktiky maklérov niektorých zdravotných poisťovní pri nábore poistencov," uviedol Mozola. "Ak sa naši poistenci dozvedia, že boli prepoistení bez svojho vedomia, chceli by sme ich vyzvať, aby nás o tom informovali. Rovnako by o tom mali informovať aj ÚDZS. Pripravujeme všetky dostupné právne kroky, aby sme zabránili podvodnému prepoisťovaniu našich poistencov," dodal Mozola.

Podľa informácií, ktoré zverejnil ÚDZS, sa v súvislosti s náborom poistencov a konkurenčným bojom zdravotných poisťovní úrad zaoberal 677 sťažnosťami poistencov, z čoho 11 smerovalo voči zdravotnej poisťovni Dôvera. Samotná poisťovňa riešila celkovo 35 sťažností poistencov, ktorí sa sťažovali na spôsob prepoistenia. "Vo všetkých prípadoch išlo o pochybenie externého makléra, teda pracovníka externej spoločnosti, ktorá bola poverená náborom poistencov. V takomto prípade, poisťovňa požiadala externú spoločnosť o okamžité ukončenie spolupráce s maklérom a prihlášku poistenca automaticky stornovala," spresnil Mozola.

Dôvera pri nábore poistencov použila svoju vlastnú internú sieť maklérov, dve externé maklérske spoločnosti a možnosť získavať nových poistencov ponúkla aj svojim súčasným poistencom, ktorí majú osobnú skúsenosť so zdravotnou poisťovňou. Pripravila aj etický kódex makléra, ktorý bol záväzný pre každého externého spolupracovníka.

Poisťovne Sideria a Dôvera by sa od januára budúceho roka mali zlúčiť, pričom obe v súčasnosti patria do finančnej skupiny Penta. Od januára tohto roku zaviedli integrovaný manažment. Novovzniknutá poisťovňa, ktorá bude pôsobiť pod názvom Dôvera, bude mať približne 14- až 15-percentný podiel na trhu, pričom postupne chce svoj podiel navýšiť až na 30 %. Spolu majú poisťovne asi 750 tis. poistencov.

©2005, Autorské práva SITA a.s. Všetky práva vyhradené.
Opätovné vydanie alebo rozširovanie obsahu tejto obrazovky bez predchádzajúceho písomného súhlasu SITA a.s. je výslovne zakázané.