DÔVERA: Zdravotné poistenie

Kód poisťovne: 24
Call centrum: 0850 850 850
Počet poistencov: 1 651 342 (k 1.1.2023)

Dôvera zdravotná poisťovňa, a. s., je súkromná zdravotná poisťovňa patriaca do finančnej skupiny PENTA. Zabezpečuje zdravotnú starostlivosť pre viac ako 1,6 milióna poistencov. Podľa počtu poistencov je to druhá najväčšia poisťovňa. Spolupracuje so všetkými typmi zdravotníckych zariadení, nemocnicami, laboratóriami. Okrem starostlivosti zo zákona poskytuje aj nadštandardný servis a služby pre svojich poistencov.
Zoznam zmluvných lekárov  Dôvery nájdete v mobilnej aplikácii aj na webe poisťovne.
 

Dôveru zdravotnú poisťovňu môžete kontaktovať:

• telefonicky 0850 850 850 (call centrum)
• cez online formulár
• osobne v pobočkách: zoznam pobočiek Dôvery zdravotnej poisťovne  nájdete tu
• písomne: DÔVERA zdravotná poisťovňa, a.s. , Cintorínska 5, 949 01 Nitra

Prihlášku do Dôvery môžete uzatvoriť:

• online: vyplníte online prihlášku
• telefonicky: 0850 850 850 (call centrum)
• osobne v pobočkách: zoznam pobočiek
• alebo si ju môžete stiahnuť z webu poisťovne, vytlačiť, vyplniť a poslať poštou na adresu: DÔVERA zdravotná poisťovňa, a.s. , Cintorínska 5, 949 01 Nitra

Výhody pre poistencov Dôvery

Dôvera svojim poistencom poskytuje veľa výhod nad rámec zákona.
 

Výhody u zubára: 150 eur + 30 eur

Počas roka môžete 5x požiadať o preplatenie poplatku za zubára, zakaždým až do výšky 30 €. Spolu je to teda 150 € za rok pre každého poistenca.

30 € zubný balíček pre všetky 4-ročné deti
 

Príspevok na oči: 50 eur

50€ na sériový okuliarový rám a/alebo okuliarové šošovky (dioptrické sklá) s refrakciou +4/-4. Ak si vyberiete lacnejší okuliarový rám, zvyšok kreditu, do sumy 50€ môžete použiť na sklá.
 

Doplatky za lieky nad rámec zákona pre deti a ich rodičov : 300+300 eur

Poisťovňa vám vráti doplatky za lieky a dietetické potraviny viazané na lekársky predpis, ktoré sú čiastočne hradené zo zdravotného poistenia, to znamená, za lieky s doplatkom.
Nárok na preplatenie doplatkov máte, ak ste rodičom dieťaťa (do 18. roku života) poisteného v Dôvere. Ak ste poistencom Dôvery vy aj vaše dieťa (deti), prípadne druhý rodič, máte právo na vrátenie doplatkov za každého z vás až do výšky 300 eur. Ak je v Dôvere poistené len vaše dieťa, vrátia doplatky len jemu.

Preventívne prehliadky nad rámec zákona

- test na okultné krvácanie už od veku 40 rokov
- urologická prehliadka už od 40. roku života
- skríning diabetu u rizikových pacientov

Nadštandardné služby

- mamografické vyšetrenie do 10 dní
- bezplatné online objednávanie k špecialistom
- 50% zľava z poplatku za využitie nadštandardnej izby v nemocniciach Svet zdravia

Výhody pre deti, tehotné a mamičky

- taška na kočiar s kozmetikou v hodnote 70 €
- bezplatná prítomnosť blízkeho pri pôrode v nemicnici AGEL
- zľavy v e-shopoch
- Praktický sprievodca rodiča
- 25 % zľava na špeciálny filter Babywagen Covid Filter na kočík
- 15% zľava na športový kočiar a autosedačku

Starostlivosť o chronicky chorých pacientov

- program DôveraPomáha diabetikom pre diabetikov 1. a 2. typu, prediabetikov, tehotné
- bezplatná Dialinka
- bezplatná aplikácia BodyFix.io
- program DôveraPomáha hypertonikom
-bezplatné telefonické poradenstvo
- Grantový program Bojovníci za zdravie

Očkovanie

• Očkovanie proti chrípke - 100% príspevok na vakcínu Influvac Tetra období od októbra do februára.
• Očkovanie proti hepatitíde typu A a B - príspevok poistencom nad 16 rokov na každú dávku očkovacej látky Twinrix Adult vo výške 50%
• Očkovanie proti hepatitíde typu A - poistencom do 18 roku veku preplatia 1. dávku vakcíny HAVRIX 720 Junior monodose, HAVRIX 1440 Dos. adult, VAQTA 25U, VAQTA 50U a AVAXIM 160
• Očkovanie proti kliešťovej encefalitíde - príspevok 50% z ceny vakcíny na každú z troch dávok očkovacej látky Encepur Children, Fsme – immun Junior, Encepur Adults, Fsme - immun
• Očkovanie proti pneumokokom - príspevok na toto očkovanie si môžete uplatniť v rámci benefitu "vrátenie doplatkov za lieky".
• Očkovanie proti HPV - príspevok max. 70% z ceny vakcíny

Ďalšie vyšetrenia a príspevky

- 5 x10 € kupón na online konzultácie s psychológom
- zdarma online kožné vyšetrenie
- preplatenie liečby v Protónovom centre v Prahe
- 150 € príspevok na genetický test DNA Complex test
- vitamínový balíček pre darcu krvi
- vyšetrenie CRP v lekárni Dr. Max za zvýhodnenú cenu

Iné výhody

- zľavy v kúpeľoch
- zľavy v eshopoch, optikách,...
- zľava v lekárňach Dr. Max
- služba Bezpečné lieky(zobrazia zoznam liekov, upozornia na nežiadúce interakcie a spôsob užívania)
- služba Výhodné lieky (pomôže vám nájsť lacnejší liek a ušetriť)
- príspevok za ošetrenie u nezmluvného lekára (vrátia vám 80% z obvyklej ceny)
- 30 % zľava na online tréningový program Janyho Landla
- 25% zľava na recepty Michala Páleníka

Elektronické služby

Online pobočka

Online pobočka  ponúka tieto služby:

• kompletný prehľad lekárov, ktorých ste navštívili. Informácie o vašich diagnózach, zdravotných výkonoch, predpísaných liekoch, údaje z laboratórií aj prehľad absolvovaných očkovaní, hospitalizácií či preventívnych prehliadok.
• zoznam prijatých návrhov na vašu liečbu a ich stav
• prehľad o všetkých liekoch, ktoré vám predpísali lekári. Automaticky vás upozorní, či sa vzájomne neovplyvňujú a s akými potravinami ich nemôžete kombinovať. Zároveň eviduje, koľko ste za lieky zaplatili a koľko ste mohli ušetriť, ak by ste si na recept od lekára vybrali cenovo výhodnejšie generické lieky.
• pripomienky preventívnych prehliadok
• SOS karta, v ktorej si môžete uložiť najdôležitejšie údaje o vašom zdravotnom stave - alergiách, intoleranciách, krvnej skupine či o užívaných liekoch.
• uplatniť si vybrané benefity od Dôvery. Cez elektronickú žiadosť môžete získať späť peniaze za doplatky za lieky alebo si uplatniť príspevok na zubné vyšetrenie a dentálnu hygienu.
•  nájdete tu predvyplné tlačiva a žiadosti. Môžete požiadať o vystavenie náhradného certifikátu, európskeho preukazu, zaslanie nového preukazu poistenca, potvrdenie poistného vzťahu či splátkový kalendár.

Mobilná aplikácia

Viac o mobilnej aplikácii Dôvery sa dočítate tu.

Samodiagnostika: Infermedica

Samodiagnostický online poradca – robot. Pomôže vám identifikovať vašu chorobu na základe aktuálnych diagnóz. Vyhodnotí ich a odporučí, ako postupovať pri ich riešení. Zároveň zobrazí prehľad pravdepodobných diagnóz , ktoré môžu s ťažkosťami súvisieť. Služba je dostupná na webe Dôvery aj v mobilnej aplikácii Dôvera.

Bezplatná aplikácia s cvikmi BodyFix.io

Základné cviky vám pomôžu zlepšiť hybnosť, prekrvenie dolných končatín a pomocou nich dokážete predísť aj tzv. „diabetickej nohe", ktorá môže končiť až amputáciou časti končatiny. Aplikácia prináša balík cvikov na každý deň.

Objednávací systém

Dôvera ponúka poistencom aj bezplatné online objednávanie k špecialistom. Systém zaznamenáva všetky požiadavky a poistencom pomáha nájsť špecialistu s najkratším termínom čakania. Pacienti sa môžu objednať cez kontaktnú linku 0850 850 888 alebo priamo u všeobecného lekára.