Rebríček najlepších a najhorších nemocníc
V kategórii fakultných nemocníc zvíťazila Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica. Z pohľadu všeobecných nemocníc sa víťazom stala Nemocnica svätého Michala. Prvé miesto v kategórii špecializovaných ústavov získal Onkologický ústav sv. Alžbety, v kategórii ostatných nemocníc obsadila prvú priečku TETIS, s.r.o.
Na základe výpovedí viac ako 6 300 pacientov, ktorí sa v minulom roku liečili v niektorej zo slovenských nemocníc, zostavila zdravotná poisťovňa Dôvera už po dvanásty raz rebríček zdravotníckych zariadení. V kategórii fakultných nemocníc zvíťazila Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica. Z pohľadu všeobecných nemocníc sa víťazom stala Nemocnica svätého Michala. Prvé miesto v kategórii špecializovaných ústavov získal Onkologický ústav sv. Alžbety, v kategórii ostatných nemocníc obsadila prvú priečku TETIS, s.r.o. (špecializovaná detská rehabilitačná nemocnica).
Najvyššie známky pacienti udeľovali personálu za jeho starostlivosť, nasleduje spokojnosť s informovanosťou.
Najprísnejšie hodnotenie opäť dostala spokojnosť s takzvanými hotelovými službami, teda s jedlom, ubytovaním a upratovaním. "Žiadny z oslovených pacientov nehodnotil odbornosť lekárov alebo použité liečebné metódy. Avšak kvalitu ubytovania, prístup personálu a stav po prepustení vie dobre posúdiť každý pacient. Subjektívna spokojnosť pacientov je jeden z dôležitých ukazovateľov, na ktorý sa pozeráme pri uzatváraní zmlúv s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti," poznamenal generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan.
Takto hodnotili nemocnice a zdravotnícke zariadenia pacienti:Najlepšie fakultné nemocnice
1. Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica2. Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok
3. Detská fakultná nemocnica Košice
Najhoršie fakultné nemocnice
Fakultná nemocnica s poliklinikou Nové Zámky , Fakultná nemocnica Nitra , Fakultná nemocnica TrnavaNajlepšie všeobecné nemocnice
1. Nemocnica svätého Michala2. Ľubovnianska nemocnica
3. Nemocnica arm. generála L. Svobodu Svidník
Najhoršie všeobecné nemocnice
Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš, Nemocnica Levice, Nemocnica ZvolenNajlepšie špecializované zdravotnícke zariadenia
1. Onkologický ústav sv. Alžbety2. Stredoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb
3. Národný ústav srdcových a cievnych chorôb