Téma: Cestovné poistenie
Otázka:

Plánujeme s manželkou cestovať po Ázii. Potrebujeme absolvovať nejaké očkovania na to, aby nám platilo poistenie zdravotných nákladov? Ak by sme na cestách potrebovali zdravotné ošetrenie, máte nejaký helpdesk, ktorý by nám poradil vhodné zdravotné zariadenie?

Odpoveď:
Pri očkovaní je potrebné riadiť sa vždy odporúčaniami pre danú destináciu, ktorú plánujeme navštíviť. Odporúčania je možné nájsť na stránke Ministerstva zahraničných vecí SR. Ak by totiž v súvislosti s poistením liečebných nákladov vznikli náklady z dôvodu ochorenia, proti ktorému je v navštívenej krajine alebo na Slovensku povinné očkovanie a poistený toto očkovanie neabsolvoval, tieto náklady nebudú v rámci poistenia kryté. Vždy keď si uzavrieme cestovné poistenie, dostaneme s ním aj kartičku s kontaktom na asistenčnú spoločnosť poisťovne. Odporúčame preto pri akejkoľvek poistnej udalosti volať ihneď asistenčnú službu, ktorá funguje non-stop, operátor na linke komunikuje s Vami vo vašom jazyku, v prípade hospitalizácie aj uhradí náklady priamo zdravotníckemu zariadeniu.Asistenčná služba dokáže takisto pomôcť s komunikáciou v prípade v prípade jazykových problémov, odovzdá dôležité informácie od ošetrujúceho lekára a komunikuje s klientom a ošetrujúcim lekárom aj v priebehu riešenia jeho poistnej udalosti. Súčasťou cestovného poistenia je v prípade dlhšej hospitalizácie aj zabezpečenie návštevy blízkej osoby, teda jej cesta zo Slovenska, ubytovanie a strava do dojednaného limitu. Takisto asistenčná služba zabezpečí, ak klient vzhľadom na svoj zdravotný stav alebo z dôvodu, že liečenie presiahlo plánovanú dĺžku pobytu, nemôže použiť pôvodnú dopravu, aj prevoz klienta na Slovensko, tzv. repatriáciu, a to spôsobom, ktorý je z hľadiska jeho zdravotného stavu najvhodnejší, napríklad aj letecký špeciálny prevoz aj s ošetrujúcim personálom. Najdôležitejšie je teda, vždy pri úraze či zranení, a to hlavne v závažnejších prípadoch a najmä pri hospitalizácii volať asistenčnú službu, ktorá vás už nasmeruje ďalej.
Odpovedal: Lucia Muthová (18.08.2017)
Späť

Vyberáme z banky.sk