Prirážku k PZP dostanete len málokedy
Na Slovensku prirážky k povinnému zmluvnému poisteniu (PZP) zatiaľ iba začínajú fungovať. Ako poisťovne priraďujú malusy, klientom zisťovali Poistovne.sk.
V minulosti v rámci konkurenčného boja malus pri PZP väčšina poisťovní neuplatňovala. To znamenalo, že nového klienta sa veľmi nepýtali na jeho šoférsku minulosť. Preto tiež existovala poisťovacia turistika. Ak ste vo svojej starej poisťovni spôsobili nehodu a mohlo vám to zdražiť poistku, jednoducho ste zmenili poisťovňu.
Preverujú, ale nezohľadňujú
Od apríla tohto roka musia poisťovne zo zákona zohľadňovať bonusy aj malusy a pýtať od nového klienta jeho škodovú históriu od starej poisťovne. Minulosť je možné overiť si niekoľkými spôsobmi. Najbežnejším je kontrola dokladov o škodovom priebehu poistenia z predchádzajúcich poisťovní. Na Slovensku existuje evidencia poistných udalostí klientov - centrálny register škôd, ktorým sa poisťovne riadia. Ak poisťovňa zistí, že ste mali v minulosti búračku, tak vám môže vám znížiť bonus, ktorý vám ponúkne. Lenže v praxi sa malusy veľmi neuplatňujú.
“Malus sa prakticky ani neuplatňuje. V praxi ide v podstate len o to, v akej výške dostane klient bonus. Pri vstupe do poistenia sa pýtame, či klient spôsobil škodu za posledných 36 mesiacov. Pokiaľ nie, má nárok na najvyšší bonusový stupeň 60%,” vysvetľuje Milan Janásik, hovorca Generali.
Za každú zavinenú poistnú udalosť vám v tejto poisťovni klesne bonus o dva bonusové stupne. „Klientovi so 60% bonusom bude po jednej poistnej udalosti stanovená výška bonusu na nasledujúce poistné obdobie podľa tabuľky na 45%,“ dodáva Janásik.
Na druhej strane, poisťovňa Genertel uplatňuje Bonus a Malus veľmi prísne. Riaditeľ poisťovne, Miroslav Chovan, hovorí: "Ak klientovi klesne bonus až do malusu, uplatníme aj ten. Genertel je zameraný na vodičov zodpovedných a jazdiacich bez nehody. Zastávame názor, že vodiči, ktorí spôsobili nehodu by mali platiť viac ako tí, ktorí jazdia bez nehody."
V niektorých poisťovniach podpisuje klient čestné prehlásenie, kde vyhlasuje, že nespôsobil škodu za posledných 36 mesiacov.
Na druhej strane, poisťovňa Genertel uplatňuje Bonus a Malus veľmi prísne. Riaditeľ poisťovne, Miroslav Chovan, hovorí: "Ak klientovi klesne bonus až do malusu, uplatníme aj ten. Genertel je zameraný na vodičov zodpovedných a jazdiacich bez nehody. Zastávame názor, že vodiči, ktorí spôsobili nehodu by mali platiť viac ako tí, ktorí jazdia bez nehody."
V niektorých poisťovniach podpisuje klient čestné prehlásenie, kde vyhlasuje, že nespôsobil škodu za posledných 36 mesiacov.
Ak by ste však nepriznali všetky vaše prehrešky, môžete na to doplatiť. Konkrétne prípady, ak klient klamal o svojej vodičskej minulosti, sa riešia individuálne. Poisťovňa vám môže vypovedať poistku, zvýšiť cenu, alebo vám vyplatí menej peňazí pri škode.
- Aké bonusy vám poisťovne ponúkajú na PZP
- Koľko stojí PZP?
- Poisťovne pri PZP preplácajú amortizáciu a začali zohľadňovať aj malusy
- Čo zvážiť pred výberom povinného zmluvného poistenia
Nový klient cennejší ako starý
To, že aj v poisťovníctve niekedy platí, že poisťovňa si viac váži nového klienta ako starého, si redaktor Poisťovne.sk vyskúšal na vlastnej koži.
Od svojej poisťovne Genertel dostal novú ponuku ceny PZP na úrovni 97 eur, pričom keď si na jej webe namodeloval to isté auto, cena bola o desať eur nižšia. Je to možno aj preto, že práve narazil na akciové ponuky – no nie je to voči stálym zákazníkom fér.
Od svojej poisťovne Genertel dostal novú ponuku ceny PZP na úrovni 97 eur, pričom keď si na jej webe namodeloval to isté auto, cena bola o desať eur nižšia. Je to možno aj preto, že práve narazil na akciové ponuky – no nie je to voči stálym zákazníkom fér.
Miroslav Chovan reaguje: "Genertel v roku 2014 vydal verejný prísľub, v ktorom sa zaviazal, že existujúcim klientom a klientom, ktorí vtedy vstúpili do poistenia, nezmení cenu 2 roky. To nesie riziko pre poisťovňu, ak ceny na trhu porastú, že nebude môcť klientom cenu v ďalšom roku zvýšiť. Stalo sa, že napriek očakávaniam sa cena v niektorých skupinách znížila. Preto je možné, že existujúci klient dostal ponuku inú, ako nový. Našim existujúcim klientom, ak sa ozvali včas, sme umožnili prechod na novú cenu."
Situáciu vysvetľuje aj Milan Janásik: „Vždy sa ale môže stať, že starý klient, ktorý má existujúcu zmluvu v poisťovni niekoľko rokov, by podľa nových podmienok dostal inú cenu ako v minulosti. Či bude vyššia alebo nižšia však závisí od množstva faktorov a aktuálnej cenotvorby poisťovne.“
Situáciu vysvetľuje aj Milan Janásik: „Vždy sa ale môže stať, že starý klient, ktorý má existujúcu zmluvu v poisťovni niekoľko rokov, by podľa nových podmienok dostal inú cenu ako v minulosti. Či bude vyššia alebo nižšia však závisí od množstva faktorov a aktuálnej cenotvorby poisťovne.“