Eva Štefániková
námestník generálneho riaditeľa pre rezort financiíGenerali Slovensko
Odpoveď: Nie
Domnievame sa, že internet ako ďalší distribučný kanál ovplyvní všetky ostatné distribučné kanály, nielen externé. Klienti ho budú využívať hlavne v produktoch, ktoré sú štandardné, parametrické, nie šité na mieru konkrétnemu klientovi, takže nie sú náročné na poradenstvo a analýzu rizika. Dobrým príkladom je PZP, cestovné poistenie a poistenie personálneho majetku. Pri iných produktoch budú klienti aj naďalej uprednostňovať osobný kontakt s maklérom, obchodným zástupcom alebo finančným poradcom s cieľom dostať kvalitné poradenstvo a poistenie podľa svojich individuálnych potrieb.