Čo robiť, ak... (užitočné rady a tipy pre dovolenkárov)



Autor: Jana Sedláková
22.06.2016 (11:30)

Ako predchádzať problémom na dovolenke? Čo robiť, ak ochoriem, ukradnú mi batožinu, či niekoho zrazím na bicykli? Poradíme, ako to vyriešiť s chladnou hlavou.





Možno aj vy patríte medzi tých, ktorým dovolenkový program "spestrili" žalúdočné potiaže, či úpal. Keď sa pozrieme na bežné krajiny, kde Slováci často cestujú dovolenkovať, najrizikovejšie z pohľadu zdravotných ťažkostí sú Egypt, Turecko, Bulharsko. Súvisí to s hygienou, lokálnou kuchyňou a klímou. Pomerne veľa ochorení bolo hlásených v minulom roku aj z krajín, kam Slováci necestujú až tak často - z Číny a Thajska.


d 2
 
 

Tipy ako prežiť dovolenku v zdraví a v pohode

  • Vždy si pred jedlom dobre umývajte ruky.
  • Pite iba pitnú vodu (z uzavretých fliaš). Prípadne vodu prevarte. Vyhýbajte sa čerstvej, tepelne nespracovanej zelenine/ovociu, surovým morským plodom a mäsu, zmrzline, majonéze.
  • Nekúpte sa v močariskách a rybníkoch.
  • Neodporúčame návštevu tetovacích a piercingových štúdií.
  • Nenechávajte batožinu a osobné veci bez dorozu (na pláži, letisku, železničnej/autobusovej stanici).
  • Ceniny (doklady, hotovosť, šperky) uložte v hotelovom trezore.
  • Pozor si dajte aj na detaily, napríklad v kaviarni vám prinesú síce coca colu vo fľaši, ale viete z akej vody je ľad v pohári? Keď chcete vyskúšať miestne špeciality, všímajte si čistotu zariadenia, či má kuchár čisté ruky, či pod stolmi nebehajú šváby,...

Viete, že cestovné poistenie je potrebné uzavrieť ešte kým ste na Slovensku? Môžete to urobiť online, SMS-kou, telefonicky alebo osobne.


lista Neprehliadnite


Čo robiť v prípade, ak ochoriete

  • Kontaktujte asistenčnú službu poisťovne, od ktorej máte cestovné poistenie. Číslo je uvedené na kartičke, ktorú ste dostali.
  • Operátorka na call centre vám poskytne všetky potrebné informácie. Pozor, nie na všetky úkony sa vzťahuje poistenie.
  • Riaďte sa pokynmi, ktoré ste dostali od asistenčnej služby. Pokiaľ vám asistenčná služba odporučí zdravotnícke zariadenie, využite jeho služby (niektoré poisťovne majú čiernu listinu lekárov, s ktorými nechcú spolupracovať, lebo poskytujú neadekvátne služby).
  • Ak nestihnete kontaktovať asistenčnú službu pred ošetrením, poproste o pomoc na recepcii hotela alebo vyhľadajte priamo lekársku pomoc. Asistenčnú službu kontaktujte bezprostredne po ošetrení.
  • Asistenčná služba vám dá pokyny, či máte zaplatiť účet v nemocnici, alebo ho zaplatí rovno poisťovňa.
  • Ak účet zaplatíte vy, pri návrate domov vám ho poisťovňa preplatí.
  • Pri drahších zákrokoch poisťovňa priamo uhradí náklady nemocnici.
  • Všetky doklady si uschovajte, vrátane lekárskych správ, výsledkov, príjmového dokladu či účtenky z lekárne.
  • Pri návrate domov kontaktujte poisťovňu, aby ste nahlásili poistnú udalosť.

Ak pri ceste do zahraničia nemáte cestovné poistenie, ale máte so sebou Európsky preukaz zdravotného poistenia, nezabudnite, že platí iba v štátnych zdravotníckych zariadeniach. V nich budete ošetrení za rovnakých podmienok ako domáci občania.

TIP: Pokiaľ sa rozhodnete predĺžiť si dovolenku, kontaktujte poisťovňu a informujte sa, ako si môžete predĺžiť aj cestovné poistenie.


Čo robiť v prípade, ak sa vám stratí alebo poškodí batožina

 
  • Krádež ohláste na najbližšej polícii a vyžiadajte si policajný protokol. Dbajte, aby polícia potvrdila: aké veci boli ukradnuté, kedy ku krádeži došlo, kde bola batožina uložená, a pokiaľ batožina bola ukradnutá z auta, že auto bolo uzamknuté.
  • Pokiaľ vám batožinu ukradnú v hoteli, oznámte to hotelovej službe, žiadajte od nich náhradu a vašu žiadosť si nechajte potvrdiť od hotelového prsonálu.
  • Ak vám ukradnú batožinu pri preprave, vyžiadajte si u zástupcu dopravcu vystavenie zápisu o strate.
  • Pokiaľ je to možné, okolnosti škody zdokumentujte a odfoťte.
  • Uchovajte poškodenú batožinu.
  • Pri návrate domov kontaktujte poisťovňu, aby ste nahlásili poistnú udalosť a predložili doklady.
 

Čo robiť v prípade, ak spôsobíte škodu inému

  • Kontaktujte asistenčnú službu poisťovne, od ktorej máte cestovné poistenie. Číslo je uvedené na kartičke ktorú ste dostali a postupujte podľa ich pokynov.
  • Zodpovednosť za škodu neuznávajte bez súhlasu poisťovne, náhradu škody neplaťte, ani sa k tomu nezaväzujte.
  • Nepodpisujte žiaden dokument, ktorému nerozumiete. Pokiaľ je podpis nutný, pred podpisom pripojte poznámku: "Textu nerozumiem, podpísané s výhradou."
  • Ak je to možné, ohláste vznik škody polícii a vyžiadajte si policajný protokol.
  • Pokiaľ je to možné, okolnosti škody zdokumentujte a odfoťte.
  • Zistite kontaktné údaje na svedkov.
  • Uchovajte poškodené veci, pokiaľ je to možné.
  • Pri návrate domov kontaktujte poisťovňu, aby ste nahlásili poistnú udalosť.
Foto: redakcia


Sponzorované odkazy